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eCommerce Summit

by Banc Sabadell

En este Summit presentaremos tres perspectivas diferentes alrededor del mundo del eCommerce. Con Jordi Pascual analizaremos las nuevas tecnologías que están irrumpiendo en el mundo de los pagos en comercio electrónico, centrándonos en innovación (Big Data, blockchain, wallets, biometría…) y en la revolución del canal móvil. Santiago Sánchez nos hablará con posterioridad de los tres ejes para una buena estrategia digital y de las principales tendencias de crecimiento en eCommerce tanto en el mercado español como en los mercados emergentes. Para acabar, Lluís Serra nos sorprenderá con sus diez puntos clave imprescindibles antes de iniciar un proyecto digital, que muchas veces no se tienen en cuenta.

PROGRAMA – 22 de marzo – AUDITORIO 4

PROGRAMA
12:30 – 12:35 Bienvenida
12:35 – 13:00 Nuevas tecnologías en pagos eCommerce. Jordi Pascual, eCommerce & Acquiring Payments Director Banc Sabadell
El ecosistema de los pagos eCommece está en continuo cambio, ya sea por innovación (BigData, blockchain, wallets, biometria…), por la irrupción del móvil como nuevo canal “en el que” y “por el que” pagar, y por la introducción de fintechs y grandes players (Google, Apple, Samsung, …) en un entorno reservado, hasta ahora, a entidades financieras y algunas pocas empresas privadas. En esta ponencia se dará un repaso a estos aspectos y se ofrecerán propuestas para gestionarlos.
13:00 – 13:30 Tendencias en comercio Electrónico. Santiago Sánchez, Director General Etailers Ecommerce
Las compras online están de moda y se mantendrán los crecimientos tanto en mercado maduros como emergentes. En el caso de España, el e-commerce puede llegar a doblar su facturación en los próximos cuatro años. El precio, la exclusividad y la comodidad son los tres ejes de una buena estrategia digital que debe ser multicanal, pero no es fácil vender por internet porque el comercio electrónico es ya un mundo muy competitivo. Santiago Sánchez nos desvelará las tendencias principales que está siguiendo el comercio electrónico.
13:30 – 13:55 Los 10 puntos importantes antes de iniciar un proyecto d’eCommerce. Lluís Serra, CEO & Fundador de Lluís Serra Training Group
Hablaremos de los 10 puntos clave antes de iniciar un proyecto digital, especialmente el comercio electrónico. Empezando por el producto/servicio, el Branding, los Partners tecnológicos, logísticos y legales, los objetivos del proyecto, el cambio de mentalidad, la atención personalizada, el marketing relacional y la fidelización.
13:55 – 14:00 Cierre y Conclusiones

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