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Digital Travel Summit

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El sector travel, impulsor del eCommerce a nivel mundial

Del total de la población europea, más de 500 millones usan Internet y casi el 50% realizan transacciones económicas en la red con frecuencia. El crecimiento y la potencia del eCommerce es una realidad. Cada vez más gente compra productos y servicios de forma online. Y es que la penetración online en nuestro continente ya supera el 77% y en más de una decena de países se sitúa por encima del 90%.

Parte fundamental y uno de los mejores exponentes de ese crecimiento vertiginoso ha sido y es el sector travel, el líder en la actualidad en Internet y la primera industria eCommerce en Europa. Un área de negocio particularmente idónea para la distribución online.

Según los últimos datos de la 10ª edición del informe de PhocusWright el sector travel asciende a aproximadamente 250 mil millones de euros, de los cuales más del 44% proceden del entorno online, y se espera que este porcentaje siga aumentando hasta el 50% en 2016, lo que lo convierte en el más grande del mundo.

En este espacio conoceremos más a fondo qué es en lo que actualmente las empresas del sector travel están focalizadas y descubriremos cuál es el origen de su éxito.

 

Jueves 17 de marzo - AUDITORIO 2

PROGRAMA

15:00 - 15:05 Bienvenida, introducción, presentación - Raúl Gilabert, Group Senior Leader AdSales de eDreams

15:10 - 15:35 Cómo leer la mente del consumidor: CRM

Ha llegado el momento en el que las empresas tienen que ser capaces de anticiparse al comportamiento de sus clientes sin necesidad de preguntárselo a ellos mismos. ¿Cómo gestionarlo desde el departamento de marketing? ¿Siendo proactivos gracias a un equipo de CRM?

Moderado por Alejandra Lozano, CRM Manager - Southern Region & International Markets eDreams

- Booking - Toni Raurich Marcet, Director Strategic Partnerships EMEA

- Vistraprint - Noa Alvarez Díaz, Global Lead Personalization, Customer Strategy

- Homeaway - Victor Jornet Mira, Global Database Marketing

- Royal Caribbean - Elena Dominguez, Marketing & Communications Manager, Spain & France

 

15.40 - 16:05 La extensión de audiencia como soporte a las campañas publicitarias

El uso de los datos por parte de los publishers permite extender el impacto de sus audiencias más allá de sus propias páginas. Consecuentemente, la extensión de audiencias puede considerarse un soporte publicitario más y un apoyo para las campañas display in-site que los anunciantes y agencias planifiquen.

Moderado por Raúl Gilabert, Group Senior Leader AdSales eDreams

- Port Aventura - Sergio Juan Lozano, Ecommerce, Edistribution, Digital & Relationship Marketing Director

- DQ&A - Fernando Del Rey, Director General South Europe

- Ogilvy - Jordi Urbea – Director General OgilvyOne, Ogilvy & Mather Barcelona

 

16:10 - 16:35 Big Data: Cómo encontrar al momento la aguja del cliente en el pajar

Miles de millones de datos, de combinaciones posibles y de información cruzada cuyo único objetivo es acertar con la necesidad final y específica del usuario. Descubre cómo la tecnología y el análisis, unidos con la velocidad de respuesta y la inmediatez, dan el resultado perfecto.

Moderado por David Martínez, Big Data Specialist eDreams

- Amadeus - Nicolas Borel, COO, Amadeus Travel Intelligence

- Pay Pal - Raimundo Sala, Director General de España y Portugal

- Territorio creativo - Jaime Lloret, Socio Director de TC Barcelona

 

 

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*A esta actividad se accede con la ENTRADA GENERAL.

 

Ponentes:

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Alejandra Lozano

CRM Manager - Southern Region & International Markets

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Alejandra Lozano
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Biografia

David Martinez

Big Data Specialist

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David Martinez
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Biografia

Elena Dominguez

Marketing & Communications Manager,

Spain & France

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Elena Dominguez
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Licenciada en Publicidada y Releaciones Públicas por la Universidad Autónoma de Barcelona y con más de 10 años de experiencia en el sector publicitario, Elena Domínguez es actualmente Directora de Marketing y Comunicación en Royal Caribbean para España y Francia. Desde las oficinas de Barcelona, se responsabiliza de establecer, coordinar y liderar las estrategias de publicidad y comunicación de las marcas RCCL en los mercados español y francés. Previamente a su incorporación a Royal Caribbean, su carrera profesional se desarrolla en el ámbito de la Publicidad y el Marketing, trabajando en agencias como OgilvyOne Interactive y Shackleton, responsabilizándose de las estrategias de comunicación y campañas publicitarias para marcas como Spanair, Bacardí, La Caixa y Caixa Sabadell. En 2012 se traslada a Francia y en la agencia BETC Paris trabaja para varios anunciantes como Air France, o marcas de los holdings Kraft Foods y Reckitt Benckiser. En Septiembre de 2014, vuelve a Barcelona para incorporarse al equipo de Royal Caribbean.

 
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Biografia

Fernando Del Rey

Director General South Europe

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Fernando Del Rey
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Soy Economista, llevo mas de 15 años en la industria del Marketing digital, empecé mi trayectoria online en Antevenio como responsable del área financiera, posteriormente lideré el área de alianzas y Operaciones del grupo posicionando la red Reach&Rich como la primera network exclusivista en España y por ultimo fui el director general de Dialogo media, empresa focalizada en la creación de comunidades verticales con el desarrollo de bases de datos y modelos de afiliación. Desde hace cuatro años soy Director General de Dq&a Media en el sur de Europa, multinacional Holandesa con presencia física en mas de 14 paises, partnership estratégico de Google-DoubleClick a nivel internacional, damos servicio de tecnología y traficado de campañas asi como el desarrollo y ejecución de estrategias performance mediante programática, afiliación y social con nuestra división Adsimilis.

 
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Biografia

Jaime Lloret

Director General Barcelona

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Jaime Lloret
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Jaime tiene una larga experiencia profesional (19 años) en el campo del Marketing, 9 de ellos como Director de Marketing, miembro del Comité de Dirección de distintas empresas. Ha trabajado en distintos sectores como FMCG (gran consumo), Farmacia, Entretenimiento, agencias de publicidad, Low Cost Airlines, Moda online. Un profesional apasionado por la estrategia la detección y aplicación de consumers insights en diferentes mercados. Habituado a trabajar con kpi´s de seguimiento de negocio. Éxito en la gestión de equipos. Dotes de liderazgo: Comunicación, habilidad para motivar y movilizar talento.

 
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Jordi Urbea

Director General

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Jordi Urbea
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Jordi Urbea lleva en el mundo de internet desde sus inicios. Trabajando en Servicom , Intercom, EresMas, Avatar e-studios entre otras. En 1999 empezó a trabajar en el Grupo de comunicación BassatOgilvy & Mather donde actualmente es Director General de la Oficina de OgilvyOne Barcelona (englobando a OgilvyInteractive) y Ogilvy & Mather Publicidad Asimismo es Coordinador del Máster de Márketing Directo e Interactivo de la PompeuFabra, miembro del grupo Digital leaders de Ogilvy EAME, además de ser elegido de jurado en varios festivales como los Premios IMAN, Eficacia, Inspirational, entre otros. Ponente habitual en diferentes Universidades, congresos, seminarios y cursos de Internet; Además de inversor en diferentes Start ups.

 
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Nicolas Borel

COO, Amadeus Travel Intelligence

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Nicolas Borel
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A true expert in BI, Nicolas started his career as a consultant at Micropole-Univers before he moved to Air France to head up the Revenue Data Warehouse project. Further to the merger with KLM, he joined the French Market Division as Key Account Manager, dealing with both private and public customers. Later on he moved to the other side of the table as the Corporate Travel Manager of SITA before he decided to establish his own consulting company opTmo, offering corporations to benefit from his end-to-end experience. Finally, he joined Amadeus, first in Business Development where he led a strategic study promoting the creation of a Business Unit dedicated to BI. When the Travel Intelligence BU was officially launched in 2013, he was appointed its Chief Operating Officer. Based in Madrid, Nicolas is a Swiss citizen who lives in Paris. He holds a Master in Mechanical Engineering and a post-graduate Master in International Project Management.

 
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Biografia

Noa Alvarez Díaz

Global Lead Personalization, Customer Strategy

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Noa Alvarez Díaz
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Licenciada en Ingeniería Informática por la UPSA, cuenta con 10 años de experiencia en Customer Insights y Marketing Intelligence. Comenzó su carrera profesional en consultoría, desarrollando modelos estadísticos y soluciones de BI para clientes en diversas industrias incluyendo banca, telecomunicaciones y el sector público. Desde el año 2011 trabaja en Vistaprint y actualmente es responsable a nivel global de la estrategia de personalización en el area de Marketing.

 
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Biografia

Raúl Gilabert

Group Senior Adsales Leader

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Raúl Gilabert
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Biografia

Sergio Juan Lozano

Consultor Ecommerce, Edistribution, Digital & Relationship Marketing

 

Sergio Juan Lozano
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MBA en IESE, Licenciado en Ingeniería Electrónica por la UB y Diplomado en Ingeniería Industrial por la UPC y por el Politécnico di Torino. Sergio cuenta con una amplia experiencia de más de 14 años ocupando diversos cargos en departamentos de Marketing y Ventas en diversos países y grandes corporaciones, como Google, IBM Global Services, Iberostar Hotels & Resorts o PortAventura. Tras cuatro años como Online Marketing Manager de Iberostar a nivel Europeo y mundial, en 2011 Sergio se incorporó a PortAventura como Director de Ecommerce, liderando diversas áreas entre las que destacan el desarrollo de Branding, Venta y Marketing Online, Fidelización, CRM y Marketing Relacional, Mobile, Club de Socios PortAventura y Edistribution.

 
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Biografia

Toni Raurich

Director Strategic Partnerships EMEA

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Toni Raurich
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Toni is a director at Booking.com for strategic partnerships in Europe, Middle East and Africa, leading a team that manage alliances with leaders such as easyJet, City Bank, LastMinute.com or Vodafone. Previously, he worked in the Intercom Group (Softonic, Infojobs) and La Caixa. He is graduated in Business Management and Administration by Barcelona’s University and holds a BSc in Communication. Currently, he participates in the Master in Business Administration in the IESE Business School.

 
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Biografia

Víctor Jornet

Global Database Marketing

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Víctor Jornet
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Victor Jornet es Global Database Marketing Expert en HomeAway, líder mundial en alquiler de casas para vacaciones. Cuenta con una experiencia de más de 6 años en el sector de email marketing y CRM trabajando en diversos proyectos multimarca en empresas del sector turístico. Diplomado en Turismo por la Universidad de Alicante y especializado en marketing, inicia su carrera en las oficinas de Homelidays en París, trabajando para el mercado ibérico. Se incorpora a HomeAway España en Abril de 2014, para integrar el equipo global de Database Marketing y gestionando los proyectos de marketing automation para más de 20 marcas en 16 países.

 

 

 

 

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