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Auditorio 5, eShow Barcelona 2018

Acceso con la ENTRADA GENERAL

11-04-2018 (10:15 - 10:45)
Auditorio 5
  • Digital Solutions
  • MARKETING ONLINE
  • Online Digital Marketing
Llevar al cliente a través del customer Journey de una forma y automatizar la comunicación es clave para conseguir resultados online.

11-04-2018 (11:00 - 11:30)
Auditorio 5
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
Después de celebrar el evento del 20º aniversario de El Observatorio Cetelem y la presentación del libro conmemorativo “Consumo en España: 1997-2017”, Cetelem presenta una nueva edición de El Observatorio Cetelem eCommerce.  En esta nueva edición del 2017, bajo el título “La era del “marketplace” mostramos un profundo análisis sobre las compras online en ocho sectores de la distribución, y en varios aspectos generales y de tendencias en comercio electrónico. En 2017 observamos un incremento del porcentaje de internautas compradores en todos los mercados analizados, siendo las subidas más importantes aquellas registradas en turismo, ocio y dispositivos móviles. Las intenciones de compra online manifestadas para el próximo año son igualmente superiores a las del año anterior. El “marketplace” se posiciona claramente como canal de compra.

11-04-2018 (11:45 - 12:15)
Auditorio 5
  • ECOMMERCE
  • Métodos de Pago
  • OTROS
  • Financiación / Fintech
¿Cómo adaptar tu ecommerce a las nuevas formas de pago? ¿Por qué ofrecer financiación puede ayudarte a vender más? ¿Hemos acabado con el “papeleo”?

Hoy en día los recientes métodos de pago en ecommerce y tienda física pueden mejorar la experiencia del usuario en el momento de la compra e incrementar el ticket medio del comercio. La financiación al consumo se convierte en una herramienta sencilla y adaptada al usuario que fideliza a los clientes y completa la estrategia omnichannel de cualquier tienda física u online.

11-04-2018 (12:30 - 13:15)
Auditorio 5
Los profesionales del marketing digital están en constante presión para producir resultados medibles, ya que el digital es una industria impulsada por los resultados. Las marcas no pueden tener éxito sin ROI (retorno de la inversión), sin embargo el 61% de los marketers dice que medir el ROI de las campañas en las redes sociales es su principal desafío.

Establecer KPI que sean realistas, medibles y realizables es la única forma de comprender correctamente el ROI de las campañas en las redes sociales. Ya sea que estés midiendo la satisfacción del cliente o calculando los clientes potenciales generados, medir los KPI correctos es la clave del éxito o de los marketers modernos.

Digimind expertos en escucha social y Hootsuite herramienta con capacidades de engagement avanzado te guiarán por el camino de la analítica social para mostrarte: Cómo medir el éxito de tus campañas en redes sociales.

11-04-2018 (13:30 - 14:00)
Auditorio 5
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
La aparición de los gigantes de la distribución online y sus market places, hace cada vez más complicada la supervivencia de los e-commerce " puros". Daremos varias claves para poder competir en un mercado cada vez difícil y exigente con éxito y a largo plazo.

11-04-2018 (15:00 - 16:30)
Auditorio 5
  • MARKETING ONLINE
  • Data / Database Marketing / Big Data
  • Online Digital Marketing
  • Digital Solutions
Nos encontramos en un entorno de disrupción en el que conectar y sorprender al cliente, cada vez más exigente y cambiante, supone un auténtico reto. En este contexto, las nuevas tendencias relacionadas con la gestión, el análisis y el tratamiento de datos nos abren un universo de posibilidades que no podemos dejar pasar. Al mismo tiempo la creatividad es más valorada que nunca. Cuando se unen expertos en datos y creatividad el resultado es muchas veces fascinante.

Desde la agencia-consultora Good Rebels, anteriormente conocida como Territorio creativo, presentamos una nueva edición del RebelTalks, un espacio dinámico para actualizar conocimientos y compartir las últimas tendencias, con ADN innovador, que están marcando las reglas del juego en digital. ¿Nuestro objetivo? Sacar toda nuestra rebeldía y profundizar en el Data Driven Marketing, siempre complementado con una buena dosis de creatividad.

Únete a la rebelión el próximo 11 de abril.

11-04-2018 (17:30 - 19:00)
Auditorio 5
  • MARKETING ONLINE
  • Data / Database Marketing / Big Data
  • Omnicanalidad
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • Mcommerce
El sector retail demanda más que nunca innovación al servicio del consumidor, que debe estar en el centro de toda la estrategia. Se habla de espejos inteligentes, apps, wearables, realidad virtual, Internet of things, etc. Sin embargo, para sacarles el máximo partido se necesita ir más allá de la tecnología y llegar a lo más profundo del dato.

Los avances tecnológicos, el boom de las start ups con gen innovador y el nuevo consumidor (más responsable, consciente con sus compras y que demanda facilidad para interactuar con las marcas), están determinando el escenario del sector de la moda, en el que las barreras del online-offline se difuminan y acaban integrándose en un mismo universo.

En la nueva edición del Net Fashion Forum hablamos del binomio moda y tecnología, de sus posibilidades y de cómo el cliente ya no distingue canales sino que busca una experiencia personalizada con la marca.

12-04-2018 (10:15 - 10:45)
Auditorio 5
  • ECOMMERCE
  • Keynote
  • MARKETING ONLINE
  • Online Digital Marketing
El cliente es el elemento fundamental de una estrategia de marketing porque es el objetivo de todo el proceso de marketing. Todo los planes de Marketing deben empezar con una descripción de la necesidades de los clientes ya que todo se resume a esa persona que esperas que acuda a tu tienda o negocio online y se interese por tu producto o servicio.  Esto también supone crear una estructura empresarial que esté destinada a crear valor y satisfacer las necesidades, más allá de la creación o generación del producto/servicio a la venta.

12-04-2018 (11:00 - 11:30)
Auditorio 5
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Cutomer Retention & Loyalty
El objetivo de la empresa es generar beneficio, para ello, debe aprovechar constantemente cada oportunidad para asegurar su crecimiento.

Internet es hoy en día la mayor oportunidad pero implica que nos enfrentemos a decisiones estratégicas complejas: la estructura de distribución, el negocio off line, los canales online y los clientes finales son elementos importantes a considerar e interiorizar. En la presentación, veremos cómo bajo el concepto de “flujo de oportunidades” las empresas generan propuesta de valor superior que tiene como resultado ventajas competitivas y aprovechamiento de oportunidades.

12-04-2018 (12:15 - 12:45)
Auditorio 5
  • MARKETING ONLINE
  • Analitica web - SEO - SEM
  • Publicidad Online
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
Nuevas tecnologías como AI, Bots o servicios cognitivos están transformando la forma en la que vivimos, trabajamos y también buscamos. El objetivo de esta sesión es exponer y presentar demos reales de cómo el buscador está evolucionando a un modelo más humano, más cercano y más práctico en nuestras vidas.

12-04-2018 (13:00 - 14:00)
Auditorio 5
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
El sector de la sanidad también ha sucumbido a la transformación digital. Un sector al cual se le augura bastante recorrido en los próximos años y un impacto en todos sus ámbitos. La Comisión Europea afirma que, durante el 2017, de los 3400 millones de personas con dispositivos móviles, más de la mitad han sido usuarios de aplicaciones enfocadas a la salud.

Y aunque el papel de los pacientes juega un papel esencial, la transformación digital que está viviendo el eHealth también afecta a la forma con la que se relacionan los profesionales con sus pacientes, a la creación de nuevos servicios y por consiguiente, nuevos modelos de negocio, entre otros muchos aspectos.

La irrupción de las herramientas digitales al sector eHealth se ha convertido en una herramienta fundamental para todo su entorno, y de ello hablaremos en esta actividad con ponentes especializados en la materia.

 

 

 

 

 

 

 

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