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FastTalks & Digital Innovation Lab, eShow Barcelona 2018

Acceso con la ENTRADA GENERAL

11-04-2018 (10:15 - 10:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Analitica web - SEO - SEM
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Customer Experience
  • eCommerce - Marketplace
  • Digital Solutions
¿Tienes un ecommerce, pero no estás vendiendo todo lo que deberías? ¿Te cuesta llegar a tu público objetivo? ¿Estás buscando una estrategia efectiva y duradera para conseguir tráfico y potenciar tus ventas? La tenemos.

En Unancor sabemos qué tienes que hacer para ganar visibilidad en Internet y potenciar tus ventas online y te vamos a dar las claves en esta conferencia para que seas tú, y solo tú, el responsable de tus próximos éxitos comerciales. Es algo que hacemos a diario, así que sabemos de lo que hablamos.

Te recomendamos asistir porque serán 20 minutos de tu tiempo bien invertidos. ¡Y prometemos no aburrirte!

11-04-2018 (10:45 - 11:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Social Media - RRSS
Nuestros futuros y potenciales clientes están en redes sociales. Repasaremos tácticas, consejos, buenas prácticas y ejemplos de campañas en diferentes sectores para atraer la atención de los usuarios y mejorar la conversión de captación de leads. Te damos todas las claves que necesitas para mejorar el Social Leads Generation de tu empresa.

11-04-2018 (11:15 - 11:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Online Digital Marketing
Ranking Coach mostrará cómo con sus modelos de negocios es posible crear una agencia de marketing online desde cero y ganar dinero con ello.

11-04-2018 (11:45 - 12:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Customer Experience
  • Digital Solutions
Si aún no sabes por qué la atención al cliente tiene un impacto tan grande en las ventas, Oct8ne presentará un estudio con datos reales en la próxima edición del eShow donde demuestra cómo mejorando la comunicación con los consumidores y ofreciendo un soporte visual puedes aumentar el tiquet medio en los carritos de tus clientes, reducir los abandonos en el checkout y fidelizar clientes.

A través de cuatro casos prácticos, podrás ver los porcentajes de conversión que mejoran las tiendas online sin utilizar un buen canal de atención al cliente frente a la aplicación de la tecnología coviewing en el customer service.

 

11-04-2018 (12:15 - 12:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Content Marketing
  • ECOMMERCE
  • Cutomer Retention & Loyalty
  • Digital Solutions
Te mostramos cómo sacar el máximo partido al contenido generado por tus clientes y consigue para tu tienda estrellas en Google Shopping y Ads, RichSnippets, trabaja con multidioma, automatiza tus redes sociales o personaliza tus widgets. Todo controlado desde un panel súper intuitivo con estadísticas que complementan tu plan de marketing y CRM.

Mejora la visibilidad, la transparencia y las ventas.

11-04-2018 (12:45 - 13:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • MARKETING ONLINE
  • Data / Database Marketing / Big Data
  • Online Digital Marketing
  • Digital Solutions
Con el crecimiento del Big Data, el Social Selling se ha convertido en una estrategia imprescindible que ayuda a vender ideas, conseguir credibilidad y sobre todo ganar clientes. En este Fast Talk aprenderás nuevas técnicas de Venta Digital B2B gracias a la nueva herramienta de Inteligencia Comercial B2B, llamada ByPath que acaba de llegar al mercado español. Esta Solución va dirigida a departamentos de Ventas y Marketing ya que ayuda a generar nuevos leads, identificar a los decisores e influenciadores de las empresas, mejorar el pipeline y cerrar más Ventas, todo ello gracias al Social Selling y el Big Data. ¿Te apuntas con nosotros a la Revolución DigitaL B2B?

11-04-2018 (13:15 - 13:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • eCommerce - Marketplace
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Vender en diferentes canales o gestionar varias tiendas online puede convertirse en una pesadilla en cuanto a la gestión de pedidos, el control de stocks, las comunicaciones con los clientes, la coordinación con almacenes o servicios logísticos o el análisis todos los datos para controlar campañas y costes. Todo esto, sin tener en cuenta la dificultad para ejecutar realmente una estrategia omnicanal.

Empezamos a usar diferentes herramientas, cada una con un uso particular, que nos ayudan a coordinar y gestionar, pero nos obligan a tener que manejar varios sistemas al mismo tiempo, cambiando de un lado a otro para poder tener una visión global de nuestro negocio.

retailCRM es la solución definitiva y más completa para tener toda la gestión e información en una sola plataforma. Todos tus pedidos de todos tus canales, incluídos offline, gestionados desde una sola pantalla. Descubre todas las opciones que retailCRM te permite para gestionar con éxito tu estrategia omnicanal.

11-04-2018 (13:45 - 14:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • OTROS
  • Derecho y Gestoría digital
  • ECOMMERCE
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
The EU Authorities have pushed forward a number of initiatives and regulations with the aim of creating opportunities for companies to expand their ebusiness. Among those initiatives the 2nd Payment Services Directive (PSD2) is a key element to create to spaces of business in the payment services.

11-04-2018 (15:10 - 15:30)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Soluciones Software
La ponencia cubrirá de manera general casos prácticos de clientes reales que emplean nuestra herramienta de monitorización de precios y la importancia del customer success en el mundo de las nuevas tecnologías.

11-04-2018 (15:40 - 16:00)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • Seguridad y Prevención de fraude
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Las comunicaciones certificadas han pasado de ser una opción a un deber en las corporaciones. Durante este seminario Eevidence presentará su herramienta y varios casos de éxito.

11-04-2018 (16:10 - 16:30)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Creación y Diseño de Tiendas Online
  • Dominios y hosting
  • Plataforma ecommerce
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
En CDmon tenemos el pie en el acelerador, y estamos listos para satisfacer las necesidades de las personas más importantes para nuestro negocio: nuestros clientes. Presentaremos nuestra visión de la transformación digital y como nuestros clientes pueden ser más competitivos y más disruptivos en un mercado digital cada vez más global.

11-04-2018 (16:40 - 17:00)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
Tras 8 años trabajando para P&G, Luis Felipe Carretero, se inició como Head of Business Development en Geotelecom.

Él nos descubrirá las claves del éxito para multiplicar las ventas de cualquier ecommerce y nos mostrará las herramientas que han permitido el espectacular crecimiento de los clientes de esta agencia de marketing digital especializada en ecommerce.

Conocidos por ser una de las pocas agencias que muestra casos de éxito reales, es una ponencia que no te puedes perder si quieres impulsar tu e-commerce de una forma rentable.

11-04-2018 (17:10 - 17:30)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Online Digital Marketing
  • Social Media - RRSS
En esta chala te mostraré algunas técnicas y trucos para mejorar tu visibilidad en Google y la de tus contenidos en Redes Sociales, para que gracias a ellos puedas potenciar las visitas de calidad a tu sitio Web o eCommerce.

11-04-2018 (17:40 - 18:00)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Customer Experience
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
La combinación de las valoraciones de los clientes y de los productos, el sello de calidad y la garantía para el comprador, aporta visibilidad, confianza y transparencia y, con ello, sienta la mejor base para aumentar el volumen de ventas.

11-04-2018 (18:10 - 18:30)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Omnicanalidad
  • Publicidad Online
Se presenta un nuevo sistema de banner paginado multiclick que permite generar banners  multipágina para colocar como banner en publicidad directa o programática usando cualquier adserver. Con mucho éxito en el norte de Europa se presenta por primera vez en España este nuevo formato que ayuda a optmizar los procesos de omnicanalidad a cualquier organización.

12-04-2018 (10:15 - 10:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • MARKETING ONLINE
  • Mobile Marketing - SMS
¿Quieres obtener un 98,8 % de aperturas en la comunicación con tus clientes? Usa SMS ¿Quieres obtener una tasa de respuesta del 32%? Usa SMS.
Veremos cómo lo hacen Codere, Escada y Valentina (La tienda de Valentina). Sus casos prácticos y los secretos de su éxito.

12-04-2018 (10:45 - 11:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Cloud Solutions
  • MARKETING ONLINE
  • Data / Database Marketing / Big Data
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Conocer a los clientes es una de las claves para el éxito de los negocios online. Sin embargo, no siempre sabemos qué datos podemos necesitar de nuestros usuarios ni cómo conseguirlos a través de nuestra página web. En esta presentación, Alberto Blanch, Responsable de Desarrollo de Negocio de Presencia Web en Arsys,  analiza los datos que son realmente imprescindibles para impulsar las acciones comerciales que realizamos sobre nuestra base de clientes y cuándo y cómo tiene más sentido conseguir esa información, centrándose en los formularios del proceso de contratación, un paso crítico en la solicitud de datos y que afecta a las conversiones de cualquier tienda online.

12-04-2018 (11:15 - 11:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Cutomer Retention & Loyalty
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
Hoy, las opiniones de clientes son una herramienta de marketing indispensable y transversal. Entre visibilidad, conversión y fidelización, las opiniones se encuentran en el centro de las estrategias de marketing para ayudaros a escoger las mejores decisiones empresariales. Descubre con nuestro caso de éxito como Bulevip utiliza las opiniones para entender las tendencias del mercado y alcanzar los objetivos marcados.

12-04-2018 (11:45 - 12:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • LOGÍSTICA
Ni pérdidas millonarias en sus envíos pueden parar a Amazon en su plan de envíos baratos y rápidos. Representantes de Amazon han atribuido una cuarta parte del crecimiento de la empresa en el 2016 directamente a Prime - el principal "culpable" tras la diferencia negativa entre los costes y la facturación por envíos. Existe una razón por la que Amazon pierde dinero con los envíos. Es bueno para el negocio online. Es la principal razón por la cual ellos son el mayor vendedor online del mundo. Pero, ¿significa que otras tiendas online debamos que hacer lo mismo?

12-04-2018 (12:15 - 12:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Digital Solutions
  • OTROS
  • Inteligencia Artificial - Realidad Virtual
Hoy en día, la mayor parte del tiempo en el ciclo de ventas se orienta al prospectaje, priorización, calificación y pronosticación; que haría si ese tiempo lo pudiera utilizar para otras finalidades por ejemplo: generar relaciones duraderas, ampliar su canal de ventas, analizar y reconocer patrones para predecir el comportamiento de los clientes o quizás todas a la misma vez y más... ZIA (Zoho Inteligencia Artificial) puede ayudarle.

12-04-2018 (12:45 - 13:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Cutomer Retention & Loyalty
  • Soluciones Software
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Hubo un tiempo en el que la Relación Cliente se basaba en herramientas rudimentarias.  Hoy tenemos los CRMs que nos permiten aprovechar al máximo la digitalización.  Un CRM para compartir toda la base de datos de tu empresa, enlazar los departamentos, ser más eficiente teniendo procesos automatizados, teniendo una comunicación interna y externa, etc.

El CRM también aumenta la capacidad de respuesta, sobre todo, te ayuda a desmarcarte de tu competencia, convirtiendo un lead en una venta o haciendo Upselling/Crosselling. Te ayuda también a seguir los indicadores de rendimiento (KPIs) para tomar las decisiones correctas.

En fin, es necesario definir indicadores relevantes de los procesos de tus clientes en cuatro ejes: productividad, economía, rapidez de respuesta, salto competitivo. Un software CRM es una herramienta, y como todas las herramientas, siempre que se tenga un buen artesano, pueden producir más, producir por menos dinero, producir más rápido y producir nuevas cosas. ¡Aquí es donde debes buscar los factores de ganancia reales!

No hay ROI de un CRM sino factores de progreso de una organización que utiliza un CRM. Y todos estos factores dan bastantes claves para medir las ganancias de una Relación Cliente digitalizada.

12-04-2018 (13:15 - 13:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
El seminario perfecto para aquellos que quieren llevar sus campañas de Google Shopping al siguiente nivel: Antonio planteará los desafíos más comunes de Google Shopping y describirá las soluciones ninja correspondientes. Explicará la importancia de una estructura de campaña granular, las desventajas de crear ofertas en grupos de productos, cómo lidiar con las diferencias en el rendimiento de los dispositivos y el potencial oculto de las etiquetas personalizadas. Si 20 minutos no son suficientes para satisfacer su curiosidad, estaremos encantados de conocerlo en el stand 89.

12-04-2018 (13:45 - 14:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Creación y Diseño de Tiendas Online
  • Customer Conversion
  • Customer Experience
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Descubre con nosotros el Growth-Driven Design, el nuevo enfoque sobre el diseño de páginas web que te permitirá hacer de tu web la máquina mejor optimizada de conversión y ventas en todo momento.

12-04-2018 (15:00 - 15:20)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • OTROS
  • Editoriales y Prensa
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Hace tiempo que se habla del impacto de la digitalización en la empresa y en el peso reformulador que tiene en todas las organizaciones con independencia de su tamaño y del sector en el que operan. Pero últimamente, el concepto de transformación digital vuelve a estar de plena tendencia, pues ya nadie duda que es un tsunami que más allá de requerir formulas y estrategias de adaptación, ha llegado no solo para quedarse sino para redibujar el modo de hacer, pensar y funcionar en un futuro muy próximo que en muchos ámbitos ya es presente.

El concepto transformación tiene en este contexto toda la fuerza e intensidad para trazar un panorama donde el impacto digital marca la línea entre un antes y un después que es radicalmente distinto al punto de partida.

12-04-2018 (15:30 - 15:50)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Condensará, en 20 minutos, los modelos de venta que tiene Amazon, qué debes tener en cuenta para vender (producto, precio, keyword research, competencia, margen...) y qué debes tener en cuenta para decidir si Amazon es para ti o no.

12-04-2018 (16:00 - 16:20)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
En 2017 el marketing de influencia fue una de las estrategias más utilizadas por las empresas. Y todos los análisis de tendencias de 2018 coinciden en asegurar que la inversión en influencers se incrementará  como método para conectar con el público potencial de una marca o producto.

Pero su utilización genera también muchas dudas: ¿se está utilizando de forma adecuada ese potencial? ¿Cómo debe combinarse con la estrategia digital? ¿Qué tipología de contenidos hay que desarrollar? ¿Es una inversión rentable?

12-04-2018 (16:30 - 17:10)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Analitica web - SEO - SEM
  • ECOMMERCE
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Si quieres acelerar el cambio digital de tu empresa en 2018 no puedes dejar de lado las técnicas que se abordarán en esta charla. La publicación de contenido en Grupos de Facebook y Linkedin de forma escalable y en automático, la creación de posts con equipos externos y la captación de leads gracias al blogging, los bots (tanto chatbots como bots de push), el canal app para escalar tu negocio en países emergentes y con costes bajos, el open data, la inteligencia artificial y las notificaciones push serán algunos de los temas que abordaremos para que salgas hecho todo un growth hacker capaz tú solito de transformar y acelerar tu empresa en este año que empieza.

12-04-2018 (17:20 - 17:40)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Analitica web - SEO - SEM
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Durante la ponencia Esteve Castells nos relatará el estado actual del SEO y la tendencia que sigue. Una reflexión en voz alta sobre los principales aspectos del buscador y cómo está evolucionando durante los últimos meses. Los buscadores presentan nuevos retos ya que cada vez cuesta más destacar entre las distintas que están viendo luz como los Featured Snippets o los Knowledge Graph. Una ponderación de los factores que hay que tener en cuenta para seguir consiguiendo visitas orgánicas que conviertan en ventas para nuestros ecommerce y pasos a seguir para poder ser competitivos en mercados complicados. También teniendo en cuenta los nuevos retos que surgen como las Accelerated Mobile Pages (AMP) y las Progressive Web Apps (PWA) así como otros retos tecnológicos a los que deberá enfrentarse tú empresa en los próximos años.

12-04-2018 (17:50 - 18:10)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Social Media - RRSS
El auge del vídeo online como canal de marketing ha propiciado la aparición de nuevos formatos de comunicación, tanto para creadores nativos de contenido como para empresas. En esta ponencia se analizará la influencia que los vlogs o video blogs, utilizados en su mayoría por influencers para conectar con su audiencia y dirigirse a ella de forma natural, tienen en las estrategias de vídeo online de las empresas y sus canales de marca en YouTube o branded channels, para cumplir sus objetivos de imagen y ventas.

 

 

 

 

 

 

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