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FastTalks & Digital Innovation Lab, eShow Barcelona 2018

Acceso con la ENTRADA GENERAL

11-04-2018 (10:15 - 10:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • Seguridad y Prevención de fraude
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
La trasformación digital en las empresas pasa por analizar qué procesos pueden ser transformados mediante la tecnología digital para hacerlos más eficientes y/o seguros y en muchos casos menos costosos. Esta transformación, sin embargo, no puede realizarse a costa de los derechos de terceros, como por ejemplo el consumidor. En muchos sectores, y el financiero en particular, esta transformación está siendo supervisada con lupa por los organismos reguladores con el objetivo de garantizar que los derechos del consumidor no sean vulnerados.

La gestión responsable sobre el tratamiento de datos personales, así como el cumplimiento de las obligaciones de información con terceros, son ambas cuestiones críticas en la supervisión del sector financiero por parte de los organismos reguladores. La obligatoriedad a la hora de informar no es algo nuevo, pero el estar en disposición de demostrar haber actuado con diligencia en el cumplimiento de dicha obligación pasa a ser imprescindible en el marco del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD). Sea en cuestiones relativas a protección de datos, de atención al cliente o de gestión de reclamaciones, entre otras, una comunicación transparente, fiable y fehaciente no es solamente una cuestión de buena praxis e imagen, sino un requisito indispensable en el cumplimiento normativo y en la prevención de disputas futuras.

11-04-2018 (10:45 - 11:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Social Media - RRSS
Nuestros futuros y potenciales clientes están en redes sociales. Repasaremos tácticas, consejos, buenas prácticas y ejemplos de campañas en diferentes sectores para atraer la atención de los usuarios y mejorar la conversión de captación de leads. Te damos todas las claves que necesitas para mejorar el Social Leads Generation de tu empresa.

11-04-2018 (11:15 - 11:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Analitica web - SEO - SEM
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
Belén analizará varios casos de éxito mediante la optimización de paginas web.

11-04-2018 (11:45 - 12:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Customer Experience
  • Digital Solutions
Si aún no sabes por qué la atención al cliente tiene un impacto tan grande en las ventas, Oct8ne presentará un estudio con datos reales en la próxima edición del eShow donde demuestra cómo mejorando la comunicación con los consumidores y ofreciendo un soporte visual puedes aumentar el tiquet medio en los carritos de tus clientes, reducir los abandonos en el checkout y fidelizar clientes.

A través de cuatro casos prácticos, podrás ver los porcentajes de conversión que mejoran las tiendas online sin utilizar un buen canal de atención al cliente frente a la aplicación de la tecnología coviewing en el customer service.

 

11-04-2018 (12:15 - 12:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Content Marketing
  • ECOMMERCE
  • Cutomer Retention & Loyalty
  • Digital Solutions
Te mostramos cómo sacar el máximo partido al contenido generado por tus clientes y consigue para tu tienda estrellas en Google Shopping y Ads, RichSnippets, trabaja con multidioma, automatiza tus redes sociales o personaliza tus widgets. Todo controlado desde un panel súper intuitivo con estadísticas que complementan tu plan de marketing y CRM.

Mejora la visibilidad, la transparencia y las ventas.

11-04-2018 (12:45 - 13:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • MARKETING ONLINE
  • Data / Database Marketing / Big Data
  • Online Digital Marketing
  • Digital Solutions
Con el crecimiento del Big Data, el Social Selling se ha convertido en una estrategia imprescindible que ayuda a vender ideas, conseguir credibilidad y sobre todo ganar clientes. En este Fast Talk aprenderás nuevas técnicas de Venta Digital B2B gracias a la nueva herramienta de Inteligencia Comercial B2B, llamada ByPath que acaba de llegar al mercado español. Esta Solución va dirigida a departamentos de Ventas y Marketing ya que ayuda a generar nuevos leads, identificar a los decisores e influenciadores de las empresas, mejorar el pipeline y cerrar más Ventas, todo ello gracias al Social Selling y el Big Data. ¿Te apuntas con nosotros a la Revolución DigitaL B2B?

11-04-2018 (13:15 - 13:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • eCommerce - Marketplace
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Vender en diferentes canales o gestionar varias tiendas online puede convertirse en una pesadilla en cuanto a la gestión de pedidos, el control de stocks, las comunicaciones con los clientes, la coordinación con almacenes o servicios logísticos o el análisis todos los datos para controlar campañas y costes. Todo esto, sin tener en cuenta la dificultad para ejecutar realmente una estrategia omnicanal.

Empezamos a usar diferentes herramientas, cada una con un uso particular, que nos ayudan a coordinar y gestionar, pero nos obligan a tener que manejar varios sistemas al mismo tiempo, cambiando de un lado a otro para poder tener una visión global de nuestro negocio.

Retail CRM es la solución definitiva y más completa para tener toda la gestión e información en una sola plataforma. Todos tus pedidos de todos tus canales, incluídos offline, gestionados desde una sola pantalla. Descubre todas las opciones que RetailCRM te permite para gestionar con éxito tu estrategia omnicanal.

11-04-2018 (15:40 - 16:00)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Analitica web - SEO - SEM
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Customer Experience
  • eCommerce - Marketplace
  • Digital Solutions
¿Tienes un ecommerce, pero no estás vendiendo todo lo que deberías? ¿Te cuesta llegar a tu público objetivo? ¿Estás buscando una estrategia efectiva y duradera para conseguir tráfico y potenciar tus ventas? La tenemos.

En Unancor sabemos qué tienes que hacer para ganar visibilidad en Internet y potenciar tus ventas online y te vamos a dar las claves en esta conferencia para que seas tú, y solo tú, el responsable de tus próximos éxitos comerciales. Es algo que hacemos a diario, así que sabemos de lo que hablamos.

Te recomendamos asistir porque serán 20 minutos de tu tiempo bien invertidos. ¡Y prometemos no aburrirte!

11-04-2018 (16:10 - 16:30)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Creación y Diseño de Tiendas Online
  • Dominios y hosting
  • Plataforma ecommerce
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
En CDmon tenemos el pie en el acelerador, y estamos listos para satisfacer las necesidades de las personas más importantes para nuestro negocio: nuestros clientes. Presentaremos nuestra visión de la transformación digital y como nuestros clientes pueden ser más competitivos y más disruptivos en un mercado digital cada vez más global.

12-04-2018 (10:15 - 10:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • Plataforma ecommerce
  • Seguridad y Prevención de fraude
Conoce las herramientas de confianza de Trusted Shops para tu tienda online y cómo puedes mejorar tu tasa de conversión y aumentar tu volumen de ventas con el sello de calidad, las valoraciones de los clientes y la garantía para el comprador.

12-04-2018 (10:45 - 11:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Data / Database Marketing / Big Data
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Conocer a los clientes es una de las claves para el éxito de los negocios online. Sin embargo, no siempre sabemos qué datos podemos necesitar de nuestros usuarios ni cómo conseguirlos a través de nuestra página web. En esta presentación, Alberto Blanch, Responsable de Desarrollo de Negocio de Presencia Web en Arsys,  analiza los datos que son realmente imprescindibles para impulsar las acciones comerciales que realizamos sobre nuestra base de clientes y cuándo y cómo tiene más sentido conseguir esa información, centrándose en los formularios del proceso de contratación, un paso crítico en la solicitud de datos y que afecta a las conversiones de cualquier tienda online.

12-04-2018 (11:15 - 11:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Cutomer Retention & Loyalty
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
Hoy, las opiniones de clientes son una herramienta de marketing indispensable y transversal. Entre visibilidad, conversión y fidelización, las opiniones se encuentran en el centro de las estrategias de marketing para ayudaros a escoger las mejores decisiones empresariales. Descubre con nuestro caso de éxito como Bulevip utiliza las opiniones para entender las tendencias del mercado y alcanzar los objetivos marcados.

12-04-2018 (11:45 - 12:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • LOGÍSTICA
Ni pérdidas millonarias en sus envíos pueden parar a Amazon en su plan de envíos baratos y rápidos. Representantes de Amazon han atribuido una cuarta parte del crecimiento de la empresa en el 2016 directamente a Prime - el principal "culpable" tras la diferencia negativa entre los costes y la facturación por envíos. Existe una razón por la que Amazon pierde dinero con los envíos. Es bueno para el negocio online. Es la principal razón por la cual ellos son el mayor vendedor online del mundo. Pero, ¿significa que otras tiendas online debamos que hacer lo mismo?

12-04-2018 (12:15 - 12:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Digital Solutions
  • OTROS
  • Inteligencia Artificial - Realidad Virtual
Hoy en día, la mayor parte del tiempo en el ciclo de ventas se orienta al prospectaje, priorización, calificación y pronosticación; que haría si ese tiempo lo pudiera utilizar para otras finalidades por ejemplo: generar relaciones duraderas, ampliar su canal de ventas, analizar y reconocer patrones para predecir el comportamiento de los clientes o quizás todas a la misma vez y más... ZIA (Zoho Inteligencia Artificial) puede ayudarle.

12-04-2018 (13:45 - 14:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
  • MARKETING ONLINE
  • Performance Marketing
Jorge Arias, fundador de Geotelecom y formador oficial de Google para Shopping,  nos descubrirá los secretos para conseguir multiplicar las ventas de cualquier ecommerce.
La utilización de herramientas innovadoras junto con estructuras avanzadas  permiten conseguir resultados sorprendentes en Google Shopping.
Conocido por ser uno de los pocos profesionales que muestran casos reales observaremos algunas de las técnicas que emplean para lanzar a los principales ecommerce de nuestro país.
Una ponencia imprescindible en las que descubriremos ecommerce que consiguen retornos del 5000% y aumentan sus facturaciones un 100% anual.

12-04-2018 (15:30 - 15:50)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Condensará, en 20 minutos, los modelos de venta que tiene Amazon, qué debes tener en cuenta para vender (producto, precio, keyword research, competencia, margen...) y qué debes tener en cuenta para decidir si Amazon es para ti o no.

12-04-2018 (16:00 - 16:20)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
En 2017 el marketing de influencia fue una de las estrategias más utilizadas por las empresas. Y todos los análisis de tendencias de 2018 coinciden en asegurar que la inversión en influencers se incrementará  como método para conectar con el público potencial de una marca o producto.

Pero su utilización genera también muchas dudas: ¿se está utilizando de forma adecuada ese potencial? ¿Cómo debe combinarse con la estrategia digital? ¿Qué tipología de contenidos hay que desarrollar? ¿Es una inversión rentable?

12-04-2018 (16:30 - 17:10)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Analitica web - SEO - SEM
  • ECOMMERCE
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Si quieres acelerar el cambio digital de tu empresa en 2018 no puedes dejar de lado las técnicas que se abordarán en esta charla. La publicación de contenido en Grupos de Facebook y Linkedin de forma escalable y en automático, la creación de posts con equipos externos y la captación de leads gracias al blogging, los bots (tanto chatbots como bots de push), el canal app para escalar tu negocio en países emergentes y con costes bajos, el open data, la inteligencia artificial y las notificaciones push serán algunos de los temas que abordaremos para que salgas hecho todo un growth hacker capaz tú solito de transformar y acelerar tu empresa en este año que empieza.

12-04-2018 (17:20 - 17:40)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Analitica web - SEO - SEM
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Durante la ponencia Esteve Castells nos relatará el estado actual del SEO y la tendencia que sigue. Una reflexión en voz alta sobre los principales aspectos del buscador y cómo está evolucionando durante los últimos meses. Los buscadores presentan nuevos retos ya que cada vez cuesta más destacar entre las distintas que están viendo luz como los Featured Snippets o los Knowledge Graph. Una ponderación de los factores que hay que tener en cuenta para seguir consiguiendo visitas orgánicas que conviertan en ventas para nuestros ecommerce y pasos a seguir para poder ser competitivos en mercados complicados. También teniendo en cuenta los nuevos retos que surgen como las Accelerated Mobile Pages (AMP) y las Progressive Web Apps (PWA) así como otros retos tecnológicos a los que deberá enfrentarse tú empresa en los próximos años.

12-04-2018 (17:50 - 18:10)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Social Media - RRSS
El auge del vídeo online como canal de marketing ha propiciado la aparición de nuevos formatos de comunicación, tanto para creadores nativos de contenido como para empresas. En esta ponencia se analizará la influencia que los vlogs o video blogs, utilizados en su mayoría por influencers para conectar con su audiencia y dirigirse a ella de forma natural, tienen en las estrategias de vídeo online de las empresas y sus canales de marca en YouTube o branded channels, para cumplir sus objetivos de imagen y ventas.

 

 

 

 

 

 

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Quiero ser expositor