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Speaker Corner, Webcertain Stand 25

Acceso con la ENTRADA GENERAL

11-04-2018 (10:15 - 11:00)
Main Theatre
  • Digital Solutions
  • OTROS
  • Inteligencia Artificial - Realidad Virtual
  • Keynote
Las nuevas tecnologías han impactado absolutamente nuestra sociedad y ha provocado que tanto pymes como grandes multinacionales tengan que replantearse las bases de su modelo de negocio de cara a llegar a un consumidor más exigente. A pesar de la profunda transformación en la que nos encontramos inmersos los pilares del marketing se han mantenido constantes a lo largo de los últimos años. En esta sesión veremos de la mano de Adolfo Fernández, responsable de desarrollo de negocio para España y Portugal en Google, como la compañía norteamericana apoya a empresas a ser más eficientes e internacionalizar su negocio a través de las últimas soluciones basadas en IA y ML.

11-04-2018 (10:15 - 10:45)
Auditorio 1
  • ECOMMERCE
  • Métodos de Pago
  • OTROS
  • Financiación / Fintech
¿Cómo adaptar tu ecommerce a las nuevas formas de pago? ¿Por qué ofrecer financiación puede ayudarte a vender más? ¿Hemos acabado con el “papeleo”?

Hoy en día los recientes métodos de pago en ecommerce y tienda física pueden mejorar la experiencia del usuario en el momento de la compra e incrementar el ticket medio del comercio. La financiación al consumo se convierte en una herramienta sencilla y adaptada al usuario que fideliza a los clientes y completa la estrategia omnichannel de cualquier tienda física u online.

11-04-2018 (10:15 - 10:45)
Auditorio 3
  • MARKETING ONLINE
  • Data / Database Marketing / Big Data
  • ECOMMERCE
Una de las prioridades del retailer online es ofrecer una mejor experiencia de compra, cada vez más personalizada. Por eso, cuando ofrecemos al usuario lo que busca de la manera más rápida y personalizada, más posibilidades tenemos de que nos compre. Descubre cómo aumentar tu conversión y el ticket medio de compra, mediante soluciones eCommerce de big data y análisis predictivo en tiempo real.

¡Haz que tu estrategia de marketing de un salto al siguiente nivel!

11-04-2018 (10:15 - 10:45)
Auditorio 5
  • Digital Solutions
  • MARKETING ONLINE
  • Online Digital Marketing
Llevar al cliente a través del customer Journey de una forma y automatizar la comunicación es clave para conseguir resultados online.

11-04-2018 (10:15 - 10:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • Seguridad y Prevención de fraude
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
La trasformación digital en las empresas pasa por analizar qué procesos pueden ser transformados mediante la tecnología digital para hacerlos más eficientes y/o seguros y en muchos casos menos costosos. Esta transformación, sin embargo, no puede realizarse a costa de los derechos de terceros, como por ejemplo el consumidor. En muchos sectores, y el financiero en particular, esta transformación está siendo supervisada con lupa por los organismos reguladores con el objetivo de garantizar que los derechos del consumidor no sean vulnerados.

La gestión responsable sobre el tratamiento de datos personales, así como el cumplimiento de las obligaciones de información con terceros, son ambas cuestiones críticas en la supervisión del sector financiero por parte de los organismos reguladores. La obligatoriedad a la hora de informar no es algo nuevo, pero el estar en disposición de demostrar haber actuado con diligencia en el cumplimiento de dicha obligación pasa a ser imprescindible en el marco del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD). Sea en cuestiones relativas a protección de datos, de atención al cliente o de gestión de reclamaciones, entre otras, una comunicación transparente, fiable y fehaciente no es solamente una cuestión de buena praxis e imagen, sino un requisito indispensable en el cumplimiento normativo y en la prevención de disputas futuras.

11-04-2018 (10:15 - 11:00)
eLogistics
  • Digital Solutions
  • Keynote
  • LOGÍSTICA
Sus robots autónomos de nivel 5 automatizan el transporte, a través de su plataforma 3D Logistics Orchestration que combina mensajeros, taxis, ascensores y drones con sus transportadores autónomos. En conjunto, las tecnologías de TeleRetail reducen los requisitos de espacio, costo y energía de la logística local hasta en un 90%, lo que mejora significativamente la calidad de vida en el planeta.

Torsten nos acercará cada uno de los beneficios que la robótica aplicada a la logística aporta al consumidor final como al empresario.

11-04-2018 (10:45 - 11:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Social Media - RRSS
Nuestros futuros y potenciales clientes están en redes sociales. Repasaremos tácticas, consejos, buenas prácticas y ejemplos de campañas en diferentes sectores para atraer la atención de los usuarios y mejorar la conversión de captación de leads. Te damos todas las claves que necesitas para mejorar el Social Leads Generation de tu empresa.

11-04-2018 (11:00 - 12:00)
Auditorio 2
  • ECOMMERCE
  • Métodos de Pago
  • LOGÍSTICA
¿Qué motivos llevan a los consumidores online a comprar fuera de sus fronteras? ¿Cuáles son sus métodos de pago preferidos? ¿Qué tipo de entrega prefieren? Conocer al cliente online del país al que vas a vender y los retos a los que puedes enfrentarte como negocio internacional son fundamentales para poder ofrecer un gran servicio a tus clientes y una mejor experiencia de compra.

11-04-2018 (11:00 - 11:30)
Auditorio 3
  • OTROS
  • Financiación / Fintech
  • ECOMMERCE
  • Métodos de Pago
Las tecnologías de la información evolucionan constantemente con grandes novedades, algunas de estas son visibles gracias a la transformación de sus diseños y la forma en la que la utilizamos e interactuamos con ellas, y algunas de estas novedades son “invisibles”, ya que la novedad más impactante está en su arquitectura de software y estructura invisible al usuario final.

11-04-2018 (11:00 - 11:30)
Auditorio 5
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
Después de celebrar el evento del 20º aniversario de El Observatorio Cetelem y la presentación del libro conmemorativo “Consumo en España: 1997-2017”, Cetelem presenta una nueva edición de El Observatorio Cetelem eCommerce.  En esta nueva edición del 2017, bajo el título “La era del “marketplace” mostramos un profundo análisis sobre las compras online en ocho sectores de la distribución, y en varios aspectos generales y de tendencias en comercio electrónico. En 2017 observamos un incremento del porcentaje de internautas compradores en todos los mercados analizados, siendo las subidas más importantes aquellas registradas en turismo, ocio y dispositivos móviles. Las intenciones de compra online manifestadas para el próximo año son igualmente superiores a las del año anterior. El “marketplace” se posiciona claramente como canal de compra.

11-04-2018 (11:15 - 12:00)
Main Theatre
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • eCommerce - Marketplace
  • Keynote
  • Main Theatre
Las eShow Jam Session vuelven a Barcelona para ofrecer a los visitantes una experiencia única. Dos expertos se enfrentarán en un cara a cara en el que debatirán, según su experiencia, acerca de aspectos polémicos así como tendencias del sector y sus referentes. Un formato disruptivo que busca romper con todo lo anterior.
Carlos Blanco, emprendedor y business angel galardonado con el premio pyme al Mejor Emprendedor 2014 por Expansión e IFEMA y con el premio Mejor Busines Angel 2014 por AEBAN se "enfrentará" a Carlos Pierre, Founder y CEO de Badi.

11-04-2018 (11:15 - 11:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Analitica web - SEO - SEM
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
Belén analizará varios casos de éxito mediante la optimización de paginas web.

11-04-2018 (11:45 - 12:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Customer Experience
  • Digital Solutions
Si aún no sabes por qué la atención al cliente tiene un impacto tan grande en las ventas, Oct8ne presentará un estudio con datos reales en la próxima edición del eShow donde demuestra cómo mejorando la comunicación con los consumidores y ofreciendo un soporte visual puedes aumentar el tiquet medio en los carritos de tus clientes, reducir los abandonos en el checkout y fidelizar clientes.

A través de cuatro casos prácticos, podrás ver los porcentajes de conversión que mejoran las tiendas online sin utilizar un buen canal de atención al cliente frente a la aplicación de la tecnología coviewing en el customer service.

 

11-04-2018 (11:45 - 12:15)
Auditorio 3
  • ECOMMERCE
  • B2B eCommerce
  • Soluciones Software
  • Digital Solutions
  • MARKETING ONLINE
Convencidos de la importancia del eCommerce como vía de venta online, Lengow presenta la actualidad del mundo online en cifras, así como las oportunidades de negocio que brinda la venta online más allá de nuestras fronteras. UK, Alemania y Francia en Europa, China y Rusia…
¿Dónde vender online?, ¿Cómo publicar mis productos?, ¿Cómo vender en estos países?, ¿Qué aspectos hay que tener en cuenta antes de vender? y sobretodo ¿Qué puede hacer Lengow para dinamizar la venta online trasfronteriza (Crossborder)?

11-04-2018 (12:00 - 12:30)
eLogistics
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • LOGÍSTICA
En un momento de ebullición del e-commerce, donde España ya ocupa el cuarto lugar de la Unión Europea en el ranking de ventas online, es importante dar un paso al frente, conocer a tus clientes e innovar.

El 17% de los consumidores europeos espera ya que las tiendas online puedan entregar su pedido en el mismo día, según un informe de Business Insider. Sin embargo según los datos de los que dispone Stuart, tan solo el 4% de las tiendas actualmente ofrecen este servicio. Además, 6 de cada 10 españoles abandonan el carrito de compra si el plazo de entrega de los productos es demasiado largo. Esta información sólo demuestran la importancia de la entrega inmediata para conseguir una experiencia de compra óptima para el consumidor online, convirtiéndose en una herramienta competitiva imprescindible en la carrera por la fidelidad del cliente, que permite además aumentar las ventas. Esta solución puede hacerse efectiva con empresas especializadas en la entrega de última milla.

11-04-2018 (12:15 - 12:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Content Marketing
  • ECOMMERCE
  • Cutomer Retention & Loyalty
  • Digital Solutions
Te mostramos cómo sacar el máximo partido al contenido generado por tus clientes y consigue para tu tienda estrellas en Google Shopping y Ads, RichSnippets, trabaja con multidioma, automatiza tus redes sociales o personaliza tus widgets. Todo controlado desde un panel súper intuitivo con estadísticas que complementan tu plan de marketing y CRM.

Mejora la visibilidad, la transparencia y las ventas.

11-04-2018 (12:30 - 13:15)
Auditorio 5
Los profesionales del marketing digital están en constante presión para producir resultados medibles, ya que el digital es una industria impulsada por los resultados. Las marcas no pueden tener éxito sin ROI (retorno de la inversión), sin embargo el 61% de los marketers dice que medir el ROI de las campañas en las redes sociales es su principal desafío.

Establecer KPI que sean realistas, medibles y realizables es la única forma de comprender correctamente el ROI de las campañas en las redes sociales. Ya sea que estés midiendo la satisfacción del cliente o calculando los clientes potenciales generados, medir los KPI correctos es la clave del éxito o de los marketers modernos.

Digimind expertos en escucha social y Hootsuite herramienta con capacidades de engagement avanzado te guiarán por el camino de la analítica social para mostrarte: Cómo medir el éxito de tus campañas en redes sociales.

11-04-2018 (12:45 - 13:15)
Auditorio 3
  • OTROS
  • Financiación / Fintech
  • ECOMMERCE
  • Métodos de Pago
El efectivo es el medio de pago preferido por millones de consumidores en el mundo, tanto para pagos online como offline. ¿Cómo se puede beneficiar de este enfoque hacia pagos en efectivo y cómo atraer a nuevos grupos de consumidores?  Les mostraremos cómo las tiendas online podrán generar ingresos adicionales ofreciendo una opción de pago en efectivo en su proceso de checkout.

11-04-2018 (12:45 - 13:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • MARKETING ONLINE
  • Data / Database Marketing / Big Data
  • Online Digital Marketing
  • Digital Solutions
Con el crecimiento del Big Data, el Social Selling se ha convertido en una estrategia imprescindible que ayuda a vender ideas, conseguir credibilidad y sobre todo ganar clientes. En este Fast Talk aprenderás nuevas técnicas de Venta Digital B2B gracias a la nueva herramienta de Inteligencia Comercial B2B, llamada ByPath que acaba de llegar al mercado español. Esta Solución va dirigida a departamentos de Ventas y Marketing ya que ayuda a generar nuevos leads, identificar a los decisores e influenciadores de las empresas, mejorar el pipeline y cerrar más Ventas, todo ello gracias al Social Selling y el Big Data. ¿Te apuntas con nosotros a la Revolución DigitaL B2B?

11-04-2018 (12:45 - 13:15)
eLogistics
  • ECOMMERCE
  • B2B eCommerce
  • LOGÍSTICA
  • Distribución / Packaging
  • Envíos
¿Conoces los secretos del eCommerce? Para posicionarse en mercados internacionales, es necesario conocer los distintos comportamientos y preferencias de los eShoppers en los distintos países, además de las tendencias de los eTailers alrededor del mundo. Gracias a nuestros estudios internacionales, te mostraremos estos detalles específicos para ayudarte a adaptar tu negocio online a las necesidades de los clientes y a ofrecer la mejor experiencia online en cada mercado.

11-04-2018 (13:00 - 14:00)
Main Theatre
  • Digital Solutions
  • Keynote
  • Main Theatre
  • ECOMMERCE
  • Mcommerce
El  AMP es una tecnología aplicada al diseño web que repercute directamente en la velocidad de carga de la web y también, especialmente en eCommerce, en los resultados de conversión.  Actualmente Google es el impulsor de esta tecnología con el desarrollo de un proyecto propio para ello. A día de hoy ya es una tendencia muy fuerte entre medios y webs  gracias a los resultados positivos que suele traer consigo su aplicación. Por ello creemos que es importante dedicarle una mesa con aquellas empresas que trabajan con el AMP y compartan la importancia de su implementación.

 

11-04-2018 (13:15 - 13:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • eCommerce - Marketplace
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Vender en diferentes canales o gestionar varias tiendas online puede convertirse en una pesadilla en cuanto a la gestión de pedidos, el control de stocks, las comunicaciones con los clientes, la coordinación con almacenes o servicios logísticos o el análisis todos los datos para controlar campañas y costes. Todo esto, sin tener en cuenta la dificultad para ejecutar realmente una estrategia omnicanal.

Empezamos a usar diferentes herramientas, cada una con un uso particular, que nos ayudan a coordinar y gestionar, pero nos obligan a tener que manejar varios sistemas al mismo tiempo, cambiando de un lado a otro para poder tener una visión global de nuestro negocio.

Retail CRM es la solución definitiva y más completa para tener toda la gestión e información en una sola plataforma. Todos tus pedidos de todos tus canales, incluídos offline, gestionados desde una sola pantalla. Descubre todas las opciones que RetailCRM te permite para gestionar con éxito tu estrategia omnicanal.

11-04-2018 (13:30 - 14:00)
Auditorio 3
  • MARKETING ONLINE
  • Analitica web - SEO - SEM
  • ECOMMERCE
Joan Miró presentará los números más actuales de ecommerce en España: visitas, conversión, ventas en las principales categorías de ecommerce en España. Asimismo, mostrará ranking de players por ventas en cada categoría.

Netrica.com es un servicio de competitive digital analytics que permite a las empresas entender las ventas de sus principales competidores, su evolución en el tiempo, su desglose por web / web mobile/ app, las tasas de conversión, los datos de tráfico, canales origen de tráfico, solapamiento entre competidores, etc. Adicionalmente, Netrica ofrece detalles de las categorías y subcategorías concretas de producto vendidas por cada player.

11-04-2018 (13:30 - 14:00)
Auditorio 5
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
La aparición de los gigantes de la distribución online y sus market places, hace cada vez más complicada la supervivencia de los e-commerce " puros". Daremos varias claves para poder competir en un mercado cada vez difícil y exigente con éxito y a largo plazo.

11-04-2018 (13:30 - 14:00)
eLogistics
11-04-2018 (15:00 - 15:45)
Main Theatre
  • Keynote
  • Main Theatre
  • OTROS
  • PropTech
Los negocios digitales están revolucionando todos los sectores, incluso aquellos que han sido más herméticos a los cambios, como es el caso del sector inmobiliario, el cuál a lo largo de estos últimos años ha visto como empresas que combinan componentes tecnológicos con la aportación de valor se han hecho con un sector de la actividad. Las PropTech.

En este debate en el que participan tres de las PropTech que han revolucionado el sector inmobiliario español, analizaremos las tendencias y los principales retos a los que se enfrentan los nuevos negocios digitales.

 

11-04-2018 (15:00 - 16:30)
Auditorio 1
  • MARKETING ONLINE
  • Data / Database Marketing / Big Data
  • Online Digital Marketing
  • Digital Solutions
Nos encontramos en un entorno de disrupción en el que conectar y sorprender al cliente, cada vez más exigente y cambiante, supone un auténtico reto. En este contexto, las nuevas tendencias relacionadas con la gestión, el análisis y el tratamiento de datos nos abren un universo de posibilidades que no podemos dejar pasar. Al mismo tiempo la creatividad es más valorada que nunca. Cuando se unen expertos en datos y creatividad el resultado es muchas veces fascinante.

Desde la agencia-consultora Good Rebels, anteriormente conocida como Territorio creativo, presentamos una nueva edición del RebelTalks, un espacio dinámico para actualizar conocimientos y compartir las últimas tendencias, con ADN innovador, que están marcando las reglas del juego en digital. ¿Nuestro objetivo? Sacar toda nuestra rebeldía y profundizar en el Data Driven Marketing, siempre complementado con una buena dosis de creatividad.

Únete a la rebelión el próximo 11 de abril.

11-04-2018 (15:00 - 15:30)
Auditorio 2
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
  • OTROS
  • Globalisation / Internationalisation
La digitalización conlleva la necesaria transformación en la manera de hacer negocios, de trabajar, de entender las relaciones entre las empresas y las entidades públicas, etc. La movilidad y los sistemas multicanal, el uso de las redes sociales y plataformas, los sistemas Cloud, el IoT, la analítica CRM, el proceso de recolección de datos masivos, etc. son herramientas que en mayor o menor medida todas las empresas tienen que incorporar en sus estrategias de negocio, especialmente si su objetivo es trabajar en un entorno global. Las instituciones que como ICEX España Exportación e Inversiones trabajamos para ayudar a las empresas es su proceso de internacionalización tenemos la responsabilidad de articular nuevas herramientas asociadas a la digitalización, diseñando nuevos productos que permitan a las empresas acceder a más mercados, digitalizando nuestros procesos para un mejor servicio y contribuyendo a la innovación tecnológica de las empresas que desean internacionalizarse.

11-04-2018 (15:40 - 16:00)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Analitica web - SEO - SEM
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Customer Experience
  • eCommerce - Marketplace
  • Digital Solutions
¿Tienes un ecommerce, pero no estás vendiendo todo lo que deberías? ¿Te cuesta llegar a tu público objetivo? ¿Estás buscando una estrategia efectiva y duradera para conseguir tráfico y potenciar tus ventas? La tenemos.

En Unancor sabemos qué tienes que hacer para ganar visibilidad en Internet y potenciar tus ventas online y te vamos a dar las claves en esta conferencia para que seas tú, y solo tú, el responsable de tus próximos éxitos comerciales. Es algo que hacemos a diario, así que sabemos de lo que hablamos.

Te recomendamos asistir porque serán 20 minutos de tu tiempo bien invertidos. ¡Y prometemos no aburrirte!

11-04-2018 (16:10 - 16:30)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Creación y Diseño de Tiendas Online
  • Dominios y hosting
  • Plataforma ecommerce
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
En CDmon tenemos el pie en el acelerador, y estamos listos para satisfacer las necesidades de las personas más importantes para nuestro negocio: nuestros clientes. Presentaremos nuestra visión de la transformación digital y como nuestros clientes pueden ser más competitivos y más disruptivos en un mercado digital cada vez más global.

11-04-2018 (16:30 - 17:30)
Main Theatre
  • MARKETING ONLINE
  • Brand Developement
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Customer Experience
  • eCommerce - Marketplace
  • Digital Solutions
  • LOGÍSTICA
  • Envíos
  • Main Theatre
Just Eat es la empresa de servicios dedicada a la distribución de comida a domicilio, que actúa como intermediraio entre restaurantes y clientes, valorada en más de mil millones de dólores. Con sede en Reino Unido, opera en 13 países de Europa, Asia, Oceanía y América. Entró en la Bolsa de Londres con una valoración de 1.770 millones de euros.

Jesper Buch, fundador de Just Eat, durante 45 minutos compartirá sus experiencia y conocimientos para conseguir que una empresa rentable, se convierta en una empresa unicornio. Todas las dudas que cualquier empresa pueda plantearse: ¿Dónde debemos poner el foco a la hora de lanzar una empresa? ¿Qué necesidades satisfacen realmente a nuestros clientes? ¿Cuál es la estrategia de marketing que debemos seguir para cumplir nuestras expectativas? ¿Cómo ampliar la cuota de mercado?

 

11-04-2018 (17:30 - 19:00)
Auditorio 2
  • OTROS
Conector Startup Accelerator, la aceleradora de startups creada por Carlos Blanco, Gerard Olivé, Marc Ros, Marc Vidal, Miguel Vicente, Risto Mejide, Xavier Verdaguer y Elisabeth Martínez, organiza por 10ª vez su concurso de Startups. Los analistas de Conector preseleccionarán un grupo de startups que tendrán la posibilidad de asistir a eShow y presentar su proyecto eCommerce o Marketplace ante socios y mentores de la aceleradora. El formato será el habitual: 5 min. de pitch + 5 min. de preguntas por parte del jurado. ¡Una oportunidad única para las startups más innovadoras!

11-04-2018 (17:30 - 19:00)
Auditorio 3
  • MARKETING ONLINE
Los #MarketerosNocturnos han revolucionado Twitter con sus comentarios sobre Marketing: ideas, puntos de vista y mucho contenido. Es una comunidad que está abierta a dar lo que tiene en su poder: el conocimiento. En esta actividad reuniremos a algunos de sus representantes que comparten una misma pasión y un trastorno: el Marketing y el insomnio.

 

PROGRAMA
17:30 - 17:35 – Bienvenida

17:35 - 18:15 – Storytelling para hacer negocios (Cómo contar historias que hechizan el cerebro). Carlos Dulanto. El ser humano está compuesto por átomos de historias y su cerebro jamás se resiste a éstas. ¿Cómo crear historias que hechicen el cerebro? ¿Cómo contar historias sin decir una sola palabra? ?Cómo hacer que una historia cambie un comportamiento? Son preguntas que muchos empresarios e innovadores digitales se hacen. Tener una buena idea no es suficiente, debes saber venderla y es allí dónde el Storytelling conecta y juega para hacer negocios. Menos tiempo para vender significa, saber contar. Descubre cómo.

18:15 - 19:00 – El porqué del porqué. Liliana Alvarado. Los cambios disruptivos en los modelos de negocios, el crecimiento de la economía colaborativa y el auge de las Redes Sociales han generado cambios en el comportamiento de los consumidores. Esta transformación exige a las Marcas nuevas formas de comunicación innovadoras y conectivas, dónde lo importante es comunicar el ¿porqué? Cómo criterio de elección.

Moderador: Ignacio Conejo, ICM
11-04-2018 (17:30 - 19:00)
Auditorio 1
  • MARKETING ONLINE
  • Data / Database Marketing / Big Data
  • Omnicanalidad
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • Mcommerce
El sector retail demanda más que nunca innovación al servicio del consumidor, que debe estar en el centro de toda la estrategia. Se habla de espejos inteligentes, apps, wearables, realidad virtual, Internet of things, etc. Sin embargo, para sacarles el máximo partido se necesita ir más allá de la tecnología y llegar a lo más profundo del dato.

Los avances tecnológicos, el boom de las start ups con gen innovador y el nuevo consumidor (más responsable, consciente con sus compras y que demanda facilidad para interactuar con las marcas), están determinando el escenario del sector de la moda, en el que las barreras del online-offline se difuminan y acaban integrándose en un mismo universo.

En la nueva edición del Net Fashion Forum hablamos del binomio moda y tecnología, de sus posibilidades y de cómo el cliente ya no distingue canales sino que busca una experiencia personalizada con la marca.

11-04-2018 (17:30 - 19:00)
Auditorio 1
  • ECOMMERCE
  • Mcommerce
  • OTROS
  • Grupos de Inversión
  • MARKETING ONLINE
  • Mobile - App
Conector Startup Accelerator, la aceleradora de startups creada por Carlos Blanco, Gerard Olivé, Marc Ros, Marc Vidal, Miguel Vicente, Risto Mejide, Xavier Verdaguer y Elisabeth Martínez, organiza por 8a vez su concurso de Startups. Los analistas de Conector preseleccionarán un grupo de startups que tendrán la posibilidad de asistir a eShow y presentar su proyecto ante socios y mentores de la aceleradora. El formato será el habitual: 5 minutos de pitch más preguntas por parte del jurado. Como novedad, en esta edición el Startup Competition se verticaliza para convertirse en un concurso especializado en eCommerces y marketplaces. Más información.

12-04-2018 (10:15 - 10:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • Plataforma ecommerce
  • Seguridad y Prevención de fraude
Conoce las herramientas de confianza de Trusted Shops para tu tienda online y cómo puedes mejorar tu tasa de conversión y aumentar tu volumen de ventas con el sello de calidad, las valoraciones de los clientes y la garantía para el comprador.

12-04-2018 (10:15 - 10:45)
Auditorio 5
  • ECOMMERCE
  • MARKETING ONLINE
  • Online Digital Marketing
El cliente es el elemento fundamental de una estrategia de marketing porque es el objetivo de todo el proceso de marketing. Todo los planes de Marketing deben empezar con una descripción de la necesidades de los clientes ya que todo se resume a esa persona que esperas que acuda a tu tienda o negocio online y se interese por tu producto o servicio.  Esto también supone crear una estructura empresarial que esté destinada a crear valor y satisfacer las necesidades, más allá de la creación o generación del producto/servicio a la venta.

12-04-2018 (10:15 - 13:15)
Auditorio 2
  • ECOMMERCE
  • Mcommerce
  • MARKETING ONLINE
  • Mobile - App

La mitad de los españoles que han comprado por internet, afirman haber realizado alguna de sus compras a través del móvil. España es el país europeo donde más ha crecido el mCommerce durante el pasado año, alcanzando un crecimiento de las ventas de un 68,8%, dónde los sectores que más se han beneficiado de esta nueva práctica son el ocio, la moda y el turismo.


El auge del Mobile Commerce ha revolucionado la forma con la que se ofrecen servicios y/o productos. Características como el diseño móvil, la usabilidad, la rapidez y la intuitividad se convierten en pilares fundamentales con los que deben contar las páginas web adaptadas al canal móvil o las apps.


Ante esta nueva situación, planteamos el foro First Mobile en la que diferentes expertos debatirán sobre las tendencias que se perfilan en el sector.


12-04-2018 (10:15 - 19:00)
Auditorio 4
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • MARKETING ONLINE
  • OTROS
El 12 de abril llega a #eShowBCN18 la 8ª edición del User Web Analytics, el evento de Analítica Digital que centra cada edición en uno de los temas más candentes del momento. Los mejores profesionales solucionarán, desde distintos enfoques y áreas de experiencia, uno de los temas más relevantes de la analítica: ¿Como obtengo más y mejores datos? Buscamos sacar más partido a nuestras herramientas y análisis, aprender de todo lo que podemos disfrutar en el mundo digital actual y así mejorar los análisis que ya estamos realizando.

Durante todo el día y a través de distintas charlas, se mostrarán distintas vías por las que capturar todo aquello que necesitamos: desde como trazar el plan de medición perfecto para cada negocio, cómo añadir más y más datos a nuestros sistemas con distintos automatismos, cómo centralizar todo ello en distintas herramientas web o cloud tales como GTM o Google Big Query, cómo obtener las métricas necesarias para validar nuestras hióteisis y tests A/B. Y a sabiendas de que muchas los datos son incorrectos o incluso ilegales trabajaremos aspectos de calidad y legalidad de los datos más comunes de la analitica web.

 

PROGRAMA

10:20 Presentación del evento

10:30 El Plan de medición, la base de todos tus datos. Jose Roig, Consultor Senior en IKAUE.

11:20 R: La letra con superpoderes para automatizar tus tareas. Carlos Estevez, Director de Search Marketing y Analítica en Internet República.

12:10 Descanso

13:20 Un GTM para gobernarlos a todos. Un GTM para encontrarlos, un GTM para atrerlos a todos y atarlos a las tinieblas. Miguel Pascual, CMO en Interdigital.

14:00 Comida

16:00 Google Analytics bajo el polígrafo: las mentiras que la herramienta nos cuenta y que como analistas debemos conocer. Christian Oliveira, Consultor SEO Freelance.

16:40 Captura de datos y legalidad, GDPR y otras regulaciones a cumplir.

17:20 Descanso

17:40 Cruzando herramientas de marketing y otros animales místicos. Mai Molina, Senior PPC en Intercom Empresas.

18:20 ¡Automatizalo todo! Consigue nuevos datos con distintos conocimientos técnicos, de apreniz senior. Iñaki Huerta, Director y Consultor en IKAUE.

19:00 Cierre.

12-04-2018 (10:15 - 11:00)
Main Theatre
  • MARKETING ONLINE
  • Data / Database Marketing / Big Data
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
  • Keynote
  • Main Theatre
La relevancia del Dark Social y el Data Driven Marketing.

12-04-2018 (10:15 - 11:00)
eLogistics
12-04-2018 (10:45 - 11:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Data / Database Marketing / Big Data
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Conocer a los clientes es una de las claves para el éxito de los negocios online. Sin embargo, no siempre sabemos qué datos podemos necesitar de nuestros usuarios ni cómo conseguirlos a través de nuestra página web. En esta presentación, Alberto Blanch, Responsable de Desarrollo de Negocio de Presencia Web en Arsys,  analiza los datos que son realmente imprescindibles para impulsar las acciones comerciales que realizamos sobre nuestra base de clientes y cuándo y cómo tiene más sentido conseguir esa información, centrándose en los formularios del proceso de contratación, un paso crítico en la solicitud de datos y que afecta a las conversiones de cualquier tienda online.

12-04-2018 (11:00 - 11:30)
Auditorio 5
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Cutomer Retention & Loyalty
El objetivo de la empresa es generar beneficio, para ello, debe aprovechar constantemente cada oportunidad para asegurar su crecimiento.

Internet es hoy en día la mayor oportunidad pero implica que nos enfrentemos a decisiones estratégicas complejas: la estructura de distribución, el negocio off line, los canales online y los clientes finales son elementos importantes a considerar e interiorizar. En la presentación, veremos cómo bajo el concepto de “flujo de oportunidades” las empresas generan propuesta de valor superior que tiene como resultado ventajas competitivas y aprovechamiento de oportunidades.

12-04-2018 (11:00 - 11:30)
Auditorio 3
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Digital Solutions
  • MARKETING ONLINE
  • Online Digital Marketing
Las apps de messaging, los contendios ricos, los chatbots... las tendencias en estrategia digital mejoran la experiencia del cliente online y son claves para diferenciarse de la competencia y aumentar los resultados online.

Wurth.es apuesta por el marketing conversacional para impulsar sus ventas online y diferenciarse de la competencia.

12-04-2018 (11:15 - 12:00)
Main Theatre
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
  • Mcommerce
  • Keynote
  • Main Theatre
  • OTROS
  • TIC
Las eShow Jam Session vuelven a Barcelona para ofrecer a los visitantes una experiencia única. Dos expertos se enfrentarán en un cara a cara en el que debatirán, según su experiencia, acerca de aspectos polémicos así como tendencias del sector y sus referentes. Un formato disruptivo que busca romper con todo lo anterior.
Carlos Blanco, emprendedor y business angel galardonado con el premio pyme al Mejor Emprendedor 2014 por Expansión e IFEMA y con el premio Mejor Busines Angel 2014 por AEBAN se "enfrentará" a Miguel Vicente, emprendedor en serie e inversor de las principales startups de nuestro país.

12-04-2018 (11:15 - 11:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Cutomer Retention & Loyalty
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
Hoy, las opiniones de clientes son una herramienta de marketing indispensable y transversal. Entre visibilidad, conversión y fidelización, las opiniones se encuentran en el centro de las estrategias de marketing para ayudaros a escoger las mejores decisiones empresariales. Descubre con nuestro caso de éxito como Bulevip utiliza las opiniones para entender las tendencias del mercado y alcanzar los objetivos marcados.

12-04-2018 (11:15 - 11:45)
eLogistics
  • Digital Solutions
  • LOGÍSTICA
A raíz del incremento de las empresas en sus volúmenes de negocio y de las necesidades de los consumidores para las entregas de sus pedidos, debemos ofrecer soluciones novedosas para dar respuesta a las necesidades de nuestro sector, con una visión más rentable, concienciada con el medio ambiente y el entorno en el que se desarrolla.

¿Qué opciones tenemos para afrontarlo?

12-04-2018 (11:45 - 12:15)
Auditorio 3
  • LOGÍSTICA
Las entregas súper urgentes se están convirtiendo en una necesidad para determinados modelos de negocio y son un valor añadido para muchos e-commerce. ¿Cómo saber si tu negocio está preparado para esta solución? Saber qué exige el consumidor y conocer cómo funcionan las entregas inmediatas son, sin duda, las claves.

12-04-2018 (11:45 - 12:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Digital Solutions
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • LOGÍSTICA
Ni pérdidas millonarias en sus envíos pueden parar a Amazon en su plan de envíos baratos y rápidos. Representantes de Amazon han atribuido una cuarta parte del crecimiento de la empresa en el 2016 directamente a Prime - el principal "culpable" tras la diferencia negativa entre los costes y la facturación por envíos. Existe una razón por la que Amazon pierde dinero con los envíos. Es bueno para el negocio online. Es la principal razón por la cual ellos son el mayor vendedor online del mundo. Pero, ¿significa que otras tiendas online debamos que hacer lo mismo?

12-04-2018 (12:15 - 12:45)
Auditorio 5
  • MARKETING ONLINE
  • Analitica web - SEO - SEM
  • Publicidad Online
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
Nuevas tecnologías como AI, Bots o servicios cognitivos están transformando la forma en la que vivimos, trabajamos y también buscamos. El objetivo de esta sesión es exponer y presentar demos reales de cómo el buscador está evolucionando a un modelo más humano, más cercano y más práctico en nuestras vidas.

12-04-2018 (12:15 - 12:35)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Digital Solutions
  • OTROS
  • Inteligencia Artificial - Realidad Virtual
Hoy en día, la mayor parte del tiempo en el ciclo de ventas se orienta al prospectaje, priorización, calificación y pronosticación; que haría si ese tiempo lo pudiera utilizar para otras finalidades por ejemplo: generar relaciones duraderas, ampliar su canal de ventas, analizar y reconocer patrones para predecir el comportamiento de los clientes o quizás todas a la misma vez y más... ZIA (Zoho Inteligencia Artificial) puede ayudarle.

12-04-2018 (12:15 - 12:45)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • LOGÍSTICA
No todos los negocios crecen de la misma manera, ni todos tienen las mismas necesidades. ¿Sabes qué camino lleva tu tienda online? ¿Está tu herramienta de integración preparada para acompañarte en ese crecimiento? ¿Qué ventajas aportan las plataformas más conocidas? Tener todos estos aspectos resueltos te ayudará a alcanzar, sin duda, el éxito de tu e-commerce.

12-04-2018 (13:00 - 14:00)
Main Theatre
  • OTROS
  • B2C
  • ECOMMERCE
  • Keynote
  • Main Theatre
  • MARKETING ONLINE
  • Omnicanalidad
Tener una estrategia omnicanal a día de hoy representa tener un modelo de venta multicanal. Los negocios offline se han adaptado a las tendencias online, ¿pero qué pasa al contrario? Recientemente lo negocios puramente digitales se han dado cuenta de la necesidad imperiosa de tener presencia offline con el objetivo fundamental de crear más oportunidades de venta y reforzar los lazos existentes de fidelidad, confianza y seguridad entre cliente y empresa. Mediante esta combinación, ambos canales se complementan e integran para conseguir obtener los beneficios que aporta cada uno de ellos.

A través de una mesa debate analizaremos como diferentes empresas puramente digitales han adaptado su marca al canal oofline, abriendo diferentes tiendas físicas Para ello contaremos con La Tienda de Valentina y PcComponentes.

 

12-04-2018 (13:00 - 14:00)
Auditorio 5
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
El sector de la sanidad también ha sucumbido a la transformación digital. Un sector al cual se le augura bastante recorrido en los próximos años y un impacto en todos sus ámbitos. La Comisión Europea afirma que, durante el 2017, de los 3400 millones de personas con dispositivos móviles, más de la mitad han sido usuarios de aplicaciones enfocadas a la salud.

Y aunque el papel de los pacientes juega un papel esencial, la transformación digital que está viviendo el eHealth también afecta a la forma con la que se relacionan los profesionales con sus pacientes, a la creación de nuevos servicios y por consiguiente, nuevos modelos de negocio, entre otros muchos aspectos.

La irrupción de las herramientas digitales al sector eHealth se ha convertido en una herramienta fundamental para todo su entorno, y de ello hablaremos en esta actividad con ponentes especializados en la materia.

 

12-04-2018 (13:30 - 14:00)
Auditorio 3
  • ECOMMERCE
Durante esta ponencia Elena nos acercará al panorama actual de los Marketplace, exactamente de Amazon, planteando las principales áreas temáticas que hay que tener en cuenta: ¿Qué ecommerce están sobreviviendo con éxito a Amazon? Mercado español de e-commerce. ¿Qué modelo de negocio hay que tener para sobrevivir a Amazon? Nuevo modelo de negocio para la internacionalización: Franquicias de e-commerce. Finalizando con un caso práctico: BebedeParis.com.

12-04-2018 (13:30 - 14:00)
Auditorio 2
  • ECOMMERCE
  • OTROS
eShow lanza el anuario con un listado exhaustivo de los Top 300 eCommerce por orden de facturación y con un amplio resumen de su actividad. La guía se presentará en eShow Barcelona donde se reunirán los mejores eCommerce del país.

 

12-04-2018 (13:45 - 14:05)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
  • MARKETING ONLINE
  • Performance Marketing
Jorge Arias, fundador de Geotelecom y formador oficial de Google para Shopping,  nos descubrirá los secretos para conseguir multiplicar las ventas de cualquier ecommerce.
La utilización de herramientas innovadoras junto con estructuras avanzadas  permiten conseguir resultados sorprendentes en Google Shopping.
Conocido por ser uno de los pocos profesionales que muestran casos reales observaremos algunas de las técnicas que emplean para lanzar a los principales ecommerce de nuestro país.
Una ponencia imprescindible en las que descubriremos ecommerce que consiguen retornos del 5000% y aumentan sus facturaciones un 100% anual.

12-04-2018 (15:00 - 15:45)
Main Theatre
  • ECOMMERCE
  • OTROS
  • Internacionalización
  • Keynote
  • Main Theatre
La startup española Nº1 en Europa en venta de coches online, Clicars, transforma el sector desde 2016: más de 1000 coches vendidos y más de €20 millones de facturación acumulada. Una trayectoria imbatible galardonada en Inspirational Awards, RTVE, European Business Awards y Talent Mobility, entre otros.

Los dos co-founders compartirán las bases de su negocio 100% digital y sus niveles de escalabilidad.  A la vez que han tenido que luchar por convertir un proceso tradicionalmente complejo y de gran desconfianza, en un proceso muy sencillo y seguro.

12-04-2018 (15:30 - 15:50)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Condensará, en 20 minutos, los modelos de venta que tiene Amazon, qué debes tener en cuenta para vender (producto, precio, keyword research, competencia, margen...) y qué debes tener en cuenta para decidir si Amazon es para ti o no.

12-04-2018 (16:00 - 16:20)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • ECOMMERCE
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
En 2017 el marketing de influencia fue una de las estrategias más utilizadas por las empresas. Y todos los análisis de tendencias de 2018 coinciden en asegurar que la inversión en influencers se incrementará  como método para conectar con el público potencial de una marca o producto.

Pero su utilización genera también muchas dudas: ¿se está utilizando de forma adecuada ese potencial? ¿Cómo debe combinarse con la estrategia digital? ¿Qué tipología de contenidos hay que desarrollar? ¿Es una inversión rentable?

12-04-2018 (16:30 - 17:10)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Analitica web - SEO - SEM
  • ECOMMERCE
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Si quieres acelerar el cambio digital de tu empresa en 2018 no puedes dejar de lado las técnicas que se abordarán en esta charla. La publicación de contenido en Grupos de Facebook y Linkedin de forma escalable y en automático, la creación de posts con equipos externos y la captación de leads gracias al blogging, los bots (tanto chatbots como bots de push), el canal app para escalar tu negocio en países emergentes y con costes bajos, el open data, la inteligencia artificial y las notificaciones push serán algunos de los temas que abordaremos para que salgas hecho todo un growth hacker capaz tú solito de transformar y acelerar tu empresa en este año que empieza.

12-04-2018 (16:30 - 17:15)
Main Theatre
  • ECOMMERCE
  • OTROS
  • Globalisation / Internationalisation
  • Keynote
  • Main Theatre
Kellogg's fue fundada como la Battle Creek Toasted Corn Flake Company el 19 de febrero de 1906, por Will Keith Kellog. Tras más de 100 años de actividad, ha adquirido sociedades como la Sociedad Keebler, Morningstar Farms, y Kashi divisiones o filiales. Kellogg también es propietaria de otras empresas, como Bear Naked Inc., Natural Touch, Cheez-IT, Murray, Austin, Famous Amos, Gardenburger y Plantation Brands. En el 2012, este gigante de la alimentación compró la marca de patatas Pringles a la empresa Procter & Gamble por 2695 millones de dólares. Su objetivo es construir un negocio mundial de aperitivos similar a su negocio de cereales.

Richard Gibbons, Global eCommerce Customer Development Director, impartirá una Masterclass en la que conoceremos de primera mano la estrategia digital de Kellogg's de su ecommerce para llegar eficazmente al consumidor y a escala global.


12-04-2018 (17:20 - 17:40)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Analitica web - SEO - SEM
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
Durante la ponencia Esteve Castells nos relatará el estado actual del SEO y la tendencia que sigue. Una reflexión en voz alta sobre los principales aspectos del buscador y cómo está evolucionando durante los últimos meses. Los buscadores presentan nuevos retos ya que cada vez cuesta más destacar entre las distintas que están viendo luz como los Featured Snippets o los Knowledge Graph. Una ponderación de los factores que hay que tener en cuenta para seguir consiguiendo visitas orgánicas que conviertan en ventas para nuestros ecommerce y pasos a seguir para poder ser competitivos en mercados complicados. También teniendo en cuenta los nuevos retos que surgen como las Accelerated Mobile Pages (AMP) y las Progressive Web Apps (PWA) así como otros retos tecnológicos a los que deberá enfrentarse tú empresa en los próximos años.

12-04-2018 (17:30 - 19:00)
Auditorio 1
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Digital Solutions
  • MARKETING ONLINE
Del total de la población europea, más de 500 millones usan Internet y casi el 50% realizan transacciones económicas en la red con frecuencia. El crecimiento y la potencia del eCommerce es una realidad. Cada vez más gente compra productos y servicios de forma online. Y es que la penetración online en nuestro continente ya supera el 75% y en más de una decena de países se sitúa por encima del 90%. Lo que supone un crecimiento en la facturación del 14% respecto las cifras del año anterior.

Parte fundamental y uno de los mejores exponentes de ese crecimiento vertiginoso ha sido y es el sector travel, el líder en la actualidad en Internet y la primera industria eCommerce en Europa. Un sector que alcanza su madurez a través del comercio electrónico con estrategias digitales orientadas plenamente a optimizar al máximo su funnel de conversión, y que se ha sabido adaptar a los nuevos hábitos de consumo de la sociedad. El sector travel es el segundo gasto que más ha aumentado en España. Los consumidores priorizan las experiencias, dónde gastan un porcentaje muy alto de sus ingresos, y más en concreto los millenials, dónde el 81% prefiere gastar su dinero en viajar y utilizan el canal online para cubrir todas sus transacciones.

Tras su éxito en ediciones anteriores, el Digital Travel Summit celebra su 6a edición en Barcelona. A través de los expertos del sector, en este espacio conoceremos más a fondo cuáles son los focos de desarrollo y el origen de su éxito.

12-04-2018 (17:50 - 18:10)
FastTalks & Digital Innovation Lab
  • Fast Talks & Digital Innovation Lab
  • MARKETING ONLINE
  • Social Media - RRSS
El auge del vídeo online como canal de marketing ha propiciado la aparición de nuevos formatos de comunicación, tanto para creadores nativos de contenido como para empresas. En esta ponencia se analizará la influencia que los vlogs o video blogs, utilizados en su mayoría por influencers para conectar con su audiencia y dirigirse a ella de forma natural, tienen en las estrategias de vídeo online de las empresas y sus canales de marca en YouTube o branded channels, para cumplir sus objetivos de imagen y ventas.

 

 

 

 

 

 

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