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La Tienda del Futuro

Durante los últimos años el sector Retail ha tenido que adaptarse hasta convertirse en el punto de conexión entre el on y el off line. En un futuro muy próximo, el comercio minorista se presenta cada vez más conectado, interactivo y personalizado, capaz de brindar a los clientes mejores experiencias basadas en la información. En este escenario, la omnicanalidad de las marcas y el Customer Journey se convierten en aspectos fundamentales.

eShow presenta La Tienda del Futuro, un espacio dentro del salón donde se mostrarán las soluciones tecnológicas más innovadoras aplicadas al Smart Retail. Se trata de un área de 170m2 que recrea una tienda conectada que permite al usuario vivir experiencias interactivas y personalizadas. Además, el 26 de octubre de 15:00 a 16:00 reuniremos a algunos de sus representantes para debatir sobre el futuro de este sector y las posibilidades que ofrece.

Secciones

DIGITAL SIGNAGE

Cartelería digital que permite la vigilancia remota de contenidos de las pantallas, gestión de campañas y estadísticas de interacciones de los clientes. Soluciones de comunicación y Marketing Sensorial en el punto de venta a través de formatos y soportes de comunicación visual. Soluciones para escaparatismo a través de sensores de movimiento, funcionalidades como el trigged content, espejos interactivossensores de proximidad y otros tipos de sensores que permiten la segmentación de contenidos y pueden adaptarse a cualquier tipo de producto. Participa: Samsung, Waapiti (TMMGroup).

Soluciones Software & Customer Journey

Sistemas que abarcan todo el recorrido del cliente, desde la gestión de una cita previa o la gestión de turnos de espera, hasta las encuestas de satisfacción durante o después de prestar el servicio, así como estadísticas y explotación de datos para la toma de decisiones. Entre sus beneficios se encuentra: la mejora de la productividad del personal, el aumento de la rapidez de los turnos de los clientes, la reducción en el tiempo total de atención al usuario y el aumento del volumen de ventas contratado. Participante: Qmatic

Marketing Visual – Escaparatismo

Diseño integral de espacios comerciales, escaparatismo y visual merchandising. Creación de experiencias de compra únicas en tiendas físicas y en eCommerce a través del diseño, marketing y omnicanalidad. Participa: Studio Escaparatismo

Sincronización Audio & Video

Con un solo equipo reproductor de contenidos, se consigue trabajar la ambientación musical a la carta del establecimiento junto con los elementos visuales que queramos que suenen en la ambientación musical. De este modo, se
consigue una sincronización del canal audio con el canal vídeo. Participa: Waapiti y SonatSounds

Omnichannel Marketing – Wifi & Tracking

En este espacio se expondrán las Wi-Fi Apps, aplicaciones móviles integradas en la Wi-Fi de clientes que conectan a los visitantes con la marca en el lugar y momento adecuado de forma simple, personal y eficaz. Ofrecen experiencias de marca únicas mediante la conexión a la red WiFi de forma automatizada para mejorar las conversiones de venta, incrementar el ticket medio y generar una base de datos segmentada de usuarios. Participa: Please

Scent Marketing – Aromatización

De la mano de un especialista en Marketing Olfativo, se muestra un sistema de nebulización para aromatizar el espacio con una fragancia seleccionada. La mejor manera de seducir con el olfato a través de la última tecnología en nebulización seca o en instalaciones para Aire Acondicionado, minimizando el impacto visual en la tienda. Participa: beAromic

Catálogos Virtuales e Interactividad

Herramientas interactivas pensadas para el punto de venta: catálogos de producto, aplicaciones de satisfacción de cliente, prescriptores virtuales, etc. Soluciones integradas con las bases de datos de los clientes que permiten que automáticamente se actualice tanto el eCommerce como el contenido mostrado en las pantallas o herramientas de la tienda. Participa: Waapiti

Lineal del futuro

Un mueble que incluye multitud de tecnologías: un recomendador de productos personalizable que ofrece información adicional sobre el producto seleccionado y realiza rápidas comparativas; una Magic Box que realza los productos de su interior; un etiquetero digital para comunicar dinámicamente en el frontal del estante, y otros soportes de cartelería digital para convertir los puntos de venta en espacios digitales e innovadores. Participa: Netipbox y HMY.

Financiación

Aplicaciones personalizables que facilitan a los clientes la opción de aplazar sus pagos de forma rápida y sencilla, con la posibilidad de automatizar la precarga de datos durante el proceso de compra gracias a la tecnología OCR. Soluciones para incrementar las ventas de partners, aumentar el carrito de compra de los clientes, fidelizarles y obtener un mejor ratio de conversión. Participa: Cetelem

Mecánica

Una representante de eShow atenderá a todos los visitantes y canalizará a cada uno de ellos hacia la sección requerida.

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