Header Image

eLogistics, eShow Madrid 2017

Acceso con la ENTRADA GENERAL

25-10-2017 (10:15 - 11:00)
eLogistics
  • ECOMMERCE
  • Customer Experience
  • Plataforma ecommerce
  • MARKETING ONLINE
  • Omnicanalidad
En esta sesión, Gianluca Olivieri hablará de cómo la tecnología de localización y Google Maps ayudan a aumentar la conversión a través de una estrategia omnicanal y de inteligencia geográfica. Con una tecnología avanzada basada en la localización, Street View y los datos por satélite, Google Maps es capaz de ayudar a los consumidores a conectar lo digital y lo físico para una experiencia más completa, eficiente y agradable.

25-10-2017 (11:15 - 11:45)
eLogistics
  • LOGÍSTICA
La literal explosión del e-commerce tiene un impacto enorme para las empresas retail, para sus clientes, pero también para la sociedad en general. A paso acelerado, las opciones y experiencias de entrega se están convirtiendo en un factor decisivo para las compras on-line de los consumidores. El contacto personal entre empresas y clientes se reduce al momento de entrega, y el espacio de tiempo para generar una buena impresión se ha reducido de forma dramática. No obstante, la evolución es irreversible. Lo vemos cada día en las calles de nuestras grandes ciudades, donde los atascos parecen, cada vez más, desfiles de furgonetas. Además de la frustración directa para los habitantes, esta situación provoca un impacto en el medioambiente muy negativo debido a los alarmantes niveles de contaminación que se generan. Afortunadamente los ayuntamientos ya están implantado medidas. Frente a esta situación nace Ecoscooting, que nos cuenta en esta ponencia cómo ha definido su modelo de negocio tomando en cuenta todas estas variables.

25-10-2017 (12:00 - 12:30)
eLogistics
  • LOGÍSTICA
Claves para afrontar una aventura sin fronteras empezando por las Islas Canarias, olvida tus miedos a la aduana y deja tu huella en todo el mundo.

25-10-2017 (12:45 - 13:15)
eLogistics
  • LOGÍSTICA
Una parte fundamental de todo e-commerce reside en la logística pero, ¿cuáles son las claves para que cualquier comercio electrónico le saque el mayor partido? El almacén, el transporte y la logística inversa serán, entre otros temas, algunos de aspectos a tratar durante e-logistics.

25-10-2017 (13:30 - 14:00)
eLogistics
  • LOGÍSTICA
  • Dropshiping
  • Envíos
El crecimiento del volumen de envíos derivados de compras online está poniendo a prueba la capacidad de las empresas de logística y es uno de los principales retos del e-commerce. En DHL pensamos que este crecimiento no ha hecho más que empezar.
En esta ponencia te explicaremos la propuesta de valor con la que DHL Parcel entra en este mercado en España y las respuestas que pretende aportar a este reto. Una aproximación que está permitiendo entregar millones de envíos b2c a nivel europeo con un grado muy alto de efectividad y satisfacción por parte de los compradores online.
Además, conocerás de primera mano todas las soluciones que DHL puede aportar para tus envíos internacionales de e-commerce además de ayudarte a preparar tu web en función de los países a los cuales quieres empezar a vender.

25-10-2017 (15:00 - 15:30)
eLogistics
  • ECOMMERCE
  • B2B eCommerce
  • Plataforma ecommerce
  • LOGÍSTICA
Funidelia es una startup fundada en 2011 que se dedica a la venta online de disfraces y decoración festiva y que ha ido consolidando su modelo de negocio dentro de la Unión Europea y Latinoamérica. Con un crecimiento en la venta online meteórico del 150% anual desde su fundación, ha logrado una facturación de 11 millones de euros en el 2016 y espera facturar más de 20 millones durante este año. Para Funidelia la Logistíca es y ha sido fundamental en este crecimiento porque sus clientes y modelo de negocio son muy estacionales y muy sensibles a los plazos de entrega. En 2016 firma un partnership de largo plazo con Logisfashion para la gestión de la operativa logística eCommerce a nivel internacional buscando un socio estratégico que lo ayude en la internacionalizacion y una operativa ecommerce que satisfaga la experiencia de compra de sus clientes, consiguiendo que los pedidos lleguen en tiempo y en forma. Un primer reto para Logisfashion era la estacionalidad de los artículos que vende Funidelia, con dos periodos muy marcados que son Halloween y Carnaval, cuyas ventas pueden representar un 40% de la facturación anual de Funidelia.

 

25-10-2017 (15:45 - 16:15)
eLogistics
  • ECOMMERCE
  • B2B eCommerce
  • Gestión ERP
  • LOGÍSTICA
Un buen eCommerce se basa en cuatro pilares fundamentales: una adecuada infraestructura técnica, la estrategia de marketing del producto, los medios de pago y la seguridad, y la logística y la e-logística que garantiza que todo funcione.

La eLogística debe prestar una especial atención a la preparación de pedidos de pocas líneas y las devoluciones, así como optimizar los envíos e integrar la información de las agencias con las que se trabaje.

25-10-2017 (16:30 - 17:30)
eLogistics
  • LOGÍSTICA
En esta mesa de debate reunimos a tres expertos de reconocidas empresas para debatir sobre las distintas estrategias de entrega en la última milla así como los retos que ésta supone para el e-commerce y el retail.

25-10-2017 (17:45 - 18:15)
eLogistics
  • ECOMMERCE
  • Customer Experience
  • LOGÍSTICA
  • MARKETING ONLINE
  • Omnicanalidad
La aceleración de la omnicanalidad en el retail está llena de retos que las empresas debemos afrontar, tomando partido por algunas estrategias que reafirmen nuestra personalidad y permitiendo a nuestros usuarios disfrutar de una experiencia de compra sorprendente.
Para ello la relación entre los diferentes departamentos implicados, así como la transformación de la red logística y de transporte son elementos clave en la puesta en marcha de estrategias que hagan la diferencia.

25-10-2017 (18:30 - 19:00)
eLogistics
  • LOGÍSTICA
  • Almacenaje
  • Picking y Embalaje
Cada dia más, las tiendas online centran sus esfuerzos en ofrecer mejores servicios de entrega de sus productos. Especialmente esto es importante cuando los clientes estan localizados internacionalmente.
Ofrecer plazos de entrega mas cortos , un proceso de devolucion mas sencillo o evitar costes internacionales de envio hacen necesaria una presencia física cercana, por lo que es necesario estar mas cerca de tu cliente para llegar mas lejos, con apoyo internacional.
Esta es nuestra filosofía, no solamente para esta nueva aventura en e-commerce que estamos emprendiendo, sino tambien desde los comienzos de nuestra actividad comercial ligada a la automocion.
¿Qué ventajas tiene una presencia local en mercados internacionales?
- Plazos de entrega mas cortos
- Proceso de devolucion / reposicion mas eficiente.
- Costes de envío mas baratos.
- (En algunos casos) menores costes laborales de preparacion de pedidos.

26-10-2017 (10:15 - 11:00)
eLogistics
  • LOGÍSTICA
  • Distribución / Packaging
  • Envíos
  • Picking y Embalaje
Suiza se mueve rápidamente hacia los primeros puestos de los rankings internacionales de compras en la red. Vender online a Suiza es un movimiento inteligente en la estrategia de los e-commerce españoles por muchas razones descúbrelas en esta ponencia de la mano de los especialistas de Asendia.

26-10-2017 (11:15 - 11:45)
eLogistics
  • LOGÍSTICA
En un mundo como el actual todos nos hemos convertido en mayor o menor escala en vendedores de e-commerce. ¿Quién no ha vendido o comprado por Internet alguna vez? ¿cómo poder calcular el precio de un paquete sea como sea?
A veces saber cuánto cuesta mandar algo se convierte en un problema para la venta. MBE ha ideado una solución al alcance de cualquiera. ¿Quieres conocerla?

26-10-2017 (12:00 - 12:30)
eLogistics
  • LOGÍSTICA
  • Envíos
  • Picking y Embalaje
La logistica es un punto fundamental del negocio. El mercado cada día cambia, y es una necesidad ser flexibles y tener capacidad de adaptación. Cuando el partner y el cliente no tienen sólo una relación comercial sino que han evolucionado juntos desaparecen esas barreras para adaptarse a los continuos cambios. El partner se convierte en parte del negocio.

26-10-2017 (12:45 - 13:15)
eLogistics
  • ECOMMERCE
  • B2B eCommerce
  • eCommerce - Marketplace
  • LOGÍSTICA
  • Envíos
En un momento de ebullición del e-commerce, donde España ya ocupa el cuarto lugar de la Unión Europea en el ranking de ventas online, es importante dar un paso al frente, conocer a tus clientes e innovar.
El 17% de los consumidores europeos espera ya que las tiendas online puedan entregar su pedido en el mismo día, según un informe de Business Insider. Sin embargo según los datos de los que dispone Stuart, tan solo el 4% de las tiendas actualmente ofrecen este servicio. Además, seis de cada diez españoles abandonan el carrito de compra si el plazo de entrega de los productos es demasiado largo.
Estos datos sólo muestran la importancia de la entrega inmediata para conseguir una experiencia de compra óptima para el consumidor online. Muchos comercios han comenzado a ofrecer servicios de entrega rápida, pero la mayoría tiene dificultades para hacerlo de forma efectiva. En muchos casos, se considera este servicio como una opción extra, cuando la realidad es que se está convirtiendo en una herramienta competitiva imprescindible en la carrera por la fidelidad del cliente, que permite además aumentar las ventas.

26-10-2017 (13:30 - 14:00)
eLogistics
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
  • LOGÍSTICA
  • MARKETING ONLINE
  • Mobile - App
¡Qué fácil es comprar por Internet y qué difícil resulta a veces recibir nuestras compras! En España el 90% de las entregas fallidas de ecommerce se deben a la ausencia del destinatario en su domicilio. En la sociedad actual, en la que las compras a través de Internet crecen a doble dígito, era necesaria una solución infalible a este problema y precisamente eso es CITIBOX.
Con CITIBOX cualquier empresa de transporte puede realizar sus entregas en las taquillas electrónicas ubicadas en las zonas comunes de los edificios residenciales o de empresa sin necesidad de que el destinatario esté disponible en ese momento.
No hay duda, el ecommerce llegó para revolucionar nuestra forma de comprar y CITIBOX ya está revolucionando la forma de entregar y recibir nuestros paquetes.

26-10-2017 (15:00 - 15:30)
eLogistics
  • ECOMMERCE
  • B2B eCommerce
  • eCommerce - Marketplace
  • LOGÍSTICA
  • Envíos
¿Qué hace que los usuarios se decidan a comprar en un establecimiento online y no en otro?
Sí, el precio final sigue siendo uno de los principales motivos, pero en eso Internet no difiere mucho de nuestro comportamiento en el mundo físico. Así que lo que realmente marca la diferencia en las compras a través de Internet es en todo lo que tiene que ver con la logística de los pedidos: entrega, devoluciones y costes son las variables más importantes en este terreno.
Tanto que la facilidad en las devoluciones y reclamaciones y tener unos gastos de envío gratuitos son dos de los tres principales factores a la hora de decidir en qué establecimiento online comprar. Por tanto, para un comercio online resulta básico, y fundamental en las épocas del año a las que nos aproximamos, tener un buen sistema de entrega de pedidos y posibles devoluciones. La tienda online debe tener un buen sistema que le permita comprobar cuál de todos los operadores de paquetería puede ofrecerle un mejor precio y un mejor servicio para atender al cliente como se merece sin que ello suponga una merma en su margen de beneficio. Descubre las ventajas de la solución PacklinkPRO.

26-10-2017 (15:45 - 16:15)
eLogistics
  • LOGÍSTICA
  • Picking y Embalaje
With the rapid development of IOT and more and more popular, how to make the logistics industry more secure, more efficient, more intelligent, is the direction we should think and develop. Since the industry 4.0, China's development in the Internet of Things is obvious to all. Through the analysis and comparison of China and the world of the status of the logistics industry. As the supplier of logistics solutions for the last mile. Our main purpose is to create an intelligent, efficient, safe, green and sustainable development program which will make the IOT better combined with the logistics industry for the last mile delivery and the entire logistics industry.

26-10-2017 (16:30 - 17:30)
eLogistics
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Soluciones Software
  • LOGÍSTICA
  • Envíos
Los supermercados que han decidido vender online fueron los primeros en tener que transformar la logística de las entregas a domicilio. Sin embargo el uso de franjas horarias para asegurar la recepción de la mercancía supone la aparición de nuevos retos y elevados costes logísticos. La aplicación de tecnología y el análisis de datos en este campo, nos hacen pensar que finalmente pueda encontrarse solución al problema de la última milla.

 

 

 

 

 

 

EnglishEspañol