Lluis Serra
Comunicador, One Step Ahead Andorra

Uno de los mejores especialistas en eCommerce en la actualidad, profesor y formador de Comercio Electrónico, OmniChannel, Marketing Digital y Redes Sociales. Ofrece las pautas para integrar las capacidades necesarias tanto a nivel individual como a nivel corporativo que proporcionan el cambio de mentalidad y de métodos de trabajo, ambas imprescindibles para adaptarse a la incesante evolución del mundo digital y aprovechar las inconmensurables oportunidades que ofrece esta revolución digital del Siglo XXI.
El principal objetivo de su método es el de significar la importancia del cliente Online porque, como él mismo dice, es el cliente quien ha cambiado la forma de comprar los productos.