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Auditorio 3, eShow Madrid 2018

Acceso con la ENTRADA GENERAL

26-09-2018 (10:15 - 10:45)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • KEYNOTE
  • MARKETING ONLINE
El marketing tradicional se está transformando hacia la creación de equipos especializados en manejar plataformas tecnológicas.

En un entorno donde la evolución de la tecnología en manos de los consumidores evoluciona de manera exponencial debemos aprovechar las oportunidades que surgen, es decir, diseñar acciones alternativas con métodos no convencionales que generen resultados diferentes (Growth Hacking). Por ejemplo:

- Uso de fortalezas (plataformas y datos) existentes.

- Definición de tests con microbudgets,  basado en conocimiento de comportamiento del consumidor.

- Desarrollo de microexperimentos.

- Incorporación datos.

- Incorporación aprendizajes.

26-09-2018 (10:55 - 11:25)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • eCommerce - Marketplace
Después de celebrar el evento del 20º aniversario de El Observatorio Cetelem y la presentación del libro conmemorativo “Consumo en España: 1997-2017”, Cetelem presenta una nueva edición de El Observatorio Cetelem eCommerce.  En esta nueva edición del 2017, bajo el título “La era del “marketplace” mostramos un profundo análisis sobre las compras online en ocho sectores de la distribución, y en varios aspectos generales y de tendencias en comercio electrónico. En 2017 observamos un incremento del porcentaje de internautas compradores en todos los mercados analizados, siendo las subidas más importantes aquellas registradas en turismo, ocio y dispositivos móviles. Las intenciones de compra online manifestadas para el próximo año son igualmente superiores a las del año anterior. El “marketplace” se posiciona claramente como canal de compra.

26-09-2018 (11:35 - 12:05)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • Soluciones Software
Este seminario te mostrará cómo configurar y mantener un enfoque de CRO adecuado. Compartiremos las ideas de cómo trabajar desde procesos y métodos hasta resultados estructurales y significativos. Veremos por qué el CRO es importante y cuál es el impacto de los experimentos controlados al estar orientados a los hechos. ¿Cuáles son los diferentes roles de CRO? ¿Qué métodos debes usar? ¿Qué herramientas usan? ¿Por qué y cómo es exitoso contar con expertos CRO de BMIND?

La solución de SiteSpect te mostrará cómo diferentes grupos objetivo pueden ser testeados por separado y cómo cada segmento recibirá su propia variación. Además, verás cómo optimizar diferentes puntos de conversión en todo tu embudo. Este seminario también te mostrará cuán rápido y fácil se pueden probar y optimizar muchos factores de tu web, y cómo combinar pruebas y segmentación del lado del cliente y del lado del servidor en una sola solución.

26-09-2018 (12:15 - 13:00)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • Métodos de Pago
  • Speakers18
Paga+Tarde ofrece una solución de pago tanto para ecommerce como para tienda física. La financiación da un paso más allá mejorando la experiencia de usuario, incrementando las ventas de los merchants y aumentando la conversión. La Tienda Home, tienda de hogar en constante crecimiento, aportará su experiencia con Paga+Tarde.

26-09-2018 (13:10 - 14:10)
Auditorio 3
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Cutomer Retention & Loyalty
  • Digital Solutions
La información de los negocios ofrecida en internet ya no depende únicamente de la facilitada como dueño del negocio o presente en tu web. Cientos de fuentes de información inundan las grandes plataformas como Google, Facebook o Amazon, y algoritmos inteligentes deciden qué es veraz y qué mostrar a los usuarios.

Según un estudio realizado a 100.000 negocios por PA Digital, 8 de cada 10 muestran datos incorrectos en su información básica de contacto. Este volumen de inconsistencias provoca una pérdida de confianza no solo en los consumidores sino también en las plataformas que buscan ofrecer resultados fiables a sus usuarios.

¿Está tu negocio perdiendo clientes por no controlar la información que reciben?  No te pierdas la oportunidad de conocer cómo controlarla, gestionarla y estar protegido ante los cambios que se avecinan en el mundo digital.

26-09-2018 (15:00 - 16:30)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • MARKETING ONLINE
Good Rebels presentará una nueva edición de RebelTalks en eShow Madrid. El objetivo de esta edición será actualizar conocimientos y compartir las últimas tendencias con ADN innovador que están marcando las reglas del juego en el espacio digital.

En esta jornada que lidera Good Rebels, el  asistente podrá asistir a dos bloques. Podrá conocer de primera mano, en el primero, casos de éxito de grandes marcas como LG y Grupo DIA. En el segundo bloque del RebelTalks presentaremos nuestro RebelLab en el el análisis de datos es parte fundamental en las estrategias digitales, para la ocasión el hilo conductor será un análisis de los datos sociales que existen sobre una deportista de élite

26-09-2018 (16:45 - 17:15)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • MARKETING ONLINE
  • Email Marketing
Ha llegado la era de las neurociencias, capaces de confirmar lo que estamos haciendo bien y desmentir los mitos sobre técnicas que nunca han funcionado y que todo el mundo continúa empleando. ¿Y si pudieras utilizar el email marketing conociendo la reacción de tus consumidores de antemano?

Si ya has conseguido aumentar tu tasa de apertura, incrementa tus clicks siguiendo los consejos de los profesionales que se han dedicado en la última década a analizar la mente y psicología de tus clientes a través del Eye Tracking, el Emotion Response Analysis y el FMRI (Functional Magnetic Resonance Imaging). Si todavía no has averiguado el secreto para aumentar tu tasa de apertura y quieres evitar que el email acabe en el spam no te pierdas en Fast Talks: Las 5 claves para enviar tus emails a la bandeja de entrada (y no al spam).

26-09-2018 (17:30 - 19:00)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • OTROS
  • Inteligencia Artificial - Realidad Virtual
El sector retail demanda más que nunca innovación al servicio del consumidor, que debe estar en el centro de toda la estrategia. Como eje principal de la innovación las marcas están enfocando su estrategia hacia Inteligencia Artificial. El sector de la moda es uno de los más pioneros del momento. En la nueva edición del Net Fashion Forum, Good Rebels, hablará del binomio moda e Inteligencia Artificial, de sus posibilidades y de cómo el cliente esto posibilita una experiencia personalizada con la marca.

27-09-2018 (10:15 - 10:45)
Auditorio 3
  • ECOMMERCE
  • Customer Conversion
  • Customer Experience
  • Digital Solutions
  • OTROS
  • Editoriales y Prensa
El panorama audiovisual está en una evolución constante: las redes sociales integran televisión entre sus servicios, los canales online se promocionan en la televisión tradicional. ¿Reinventarse o morir? ¿Son las VOD quienes dictan las nuevas tendencias o son los nuevos hábitos de consumo? ¿Qué nos depara el contenido audiovisual? Una charla imprescindible para actualizarse y debatir sobre el típico tópico de por qué la Televisión como la conocíamos hasta ahora ha muerto.

27-09-2018 (11:00 - 11:30)
Auditorio 3
  • MARKETING ONLINE
  • CRM / Call Centers / SaaS
  • Digital Solutions
¿Alguna vez te has preguntado si puedes mejorar el ratio de los leads que se convierten en clientes? ¿Conoces el ratio de cierre de tus comerciales? ¿Crees que hay espacio para mejorarlos? La tecnología de CRM en la nube es tu aliada. Conoce el viaje que hace el cliente con tu empresa, comunícale en cada momento lo que necesita, registra toda la actividad y utilízala para cerrar mejor las operaciones. Controla tu embudo de ventas y ten previsiones claras.

27-09-2018 (11:45 - 12:15)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • LOGÍSTICA
Las entregas súper urgentes se están convirtiendo en una necesidad para determinados modelos de negocio y son un valor añadido para muchos e-commerce. ¿Cómo saber si tu negocio está preparado para esta solución? Saber qué exige el consumidor y conocer cómo funcionan las entregas inmediatas son, sin duda, las claves.

27-09-2018 (12:15 - 12:45)
Auditorio 3
  • ECOMMERCE
  • Customer Experience
  • Digital Solutions
  • LOGÍSTICA
  • MARKETING ONLINE
  • Omnicanalidad
El comprador online quiere vivir la misma experiencia de compra en todos los canales de contacto con la empresa. Exige omnicanalidad. Las empresas deben adaptarse e innovar para conseguirlo, desde el primer clic hasta la entrega del pedido online. Cómo ayuda la logística a esta nueva demanda es clave para ofrecer la mejor experiencia al cliente.

27-09-2018 (13:00 - 14:00)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • LOGÍSTICA
  • MARKETING ONLINE
  • Speakers18
Internet ha revolucionado el consumo, pero más en concreto el sector de la alimentación. La aparición de grandes actores ha modificado los hábitos de consumo a través del canal mobile y de entregas ultra rápidas. El 21,7% de los internautas españoles visitó web de supermercados en el cuarto trimestre del 2017, casi dos puntos más que el año anterior.

Ante esta situación, las grandes cadenas de alimentación se han preparado para la revolución SuperLine.

Durante 60 minutos y de la mano de las principales cadenas de alimentación analizaremos como se han asumido la revolución digital y se han convertido en líderes del sector.

27-09-2018 (15:30 - 16:00)
Auditorio 3
  • ECOMMERCE
  • Customer Experience
  • Digital Solutions
  • MARKETING ONLINE
Singularu es una startup nativa digital dedicada a la venta de joyería de tendencia desde hace 4 años. Bien posicionada en el mercado online, Singularu ha cambiado el rumbo con resultados sorprendentes. Con la apertura de sus dos primeras tiendas físicas en su Valencia natal, la marca avanza en el mundo del retail sin renunciar a su esencia digital, con la intención de abrir 90 tiendas físicas para 2020. Curiosamente este salto del online al offline no es lo habitual. Te invitamos a descubrir los motivos que nos llevan a esta estrategia y los secretos de nuestra filosofía "clientecentrista".

27-09-2018 (16:15 - 16:45)
Auditorio 3
  • Digital Solutions
  • ECOMMERCE
  • MARKETING ONLINE
El marketing de influencia es una de las estrategias más utilizadas actualmente. Y todos los análisis de tendencias coinciden en asegurar que la inversión en influencers se incrementará como método para conectar con el público potencial de una marca o producto.

Pero su utilización genera también muchas dudas: ¿se está utilizando de forma adecuada ese potencial? ¿Cómo debe combinarse con la estrategia digital? ¿Qué tipología de contenidos hay que desarrollar? ¿Es una inversión rentable?

27-09-2018 (17:00 - 17:30)
Auditorio 3
  • MARKETING ONLINE
  • Content Marketing
  • Digital Solutions
Conferencia especializada en marketing digital que busca educar al consumidor sobre la importancia de ser SOCIAL y dejar de ser parte de la MEDIA

 

 

 

 

 

 

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