Se estima que tres cuartas partes de la población total de Internet (más de 4 mil millones) serán Mobile-only para 2025. Las 4 aplicaciones de mensajería principales: WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Viber, han excedido por la cantidad de usuarios activos que 4 principales aplicaciones sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram. El acceso a las redes sociales por móvil está creciendo fuertemente: 2.56 mil millones de usuarios en todo el mundo, 28 millones son los españoles  que acceden a Facebook, desde una tableta o smartphone, al menos una vez al día. El mismo Facebook se enfoca en Inteligencia Artificial y ChatBot para desarrollar atractivas experiencias de marca basadas en conversaciones. El compromiso del cliente se convierte en innovador, interactivo y predictivo.

Entre las herramientas, las estrategias y los casos de exíto, el workshop pretende analizar estas tendencias, lo que lleva a comprender una nueva visión del mercado que surge de la convergencia de Mobile, Social y AI.

DE QUÉ HABLAMOS
Compromiso con el cliente y marketing digital.
Marketing móvil: escenario y estrategias.
Contenido emocional y atractivo: narración visual y video vertical.
marketing conversacional: chatbots y flujos de conversación en lenguaje natural (PNL)

QUÉ APRENDERÁS
El workshop tiene como objetivo guiar a los participantes hacia el descubrimiento de un modelo operativo diseñado para implementar estrategias de marketing digital innovadoras que exploten la inteligencia artificial, lo Smartphone y la potencia de las redes sociales de forma integrada y convergente.

Expandirse a nuevos mercados es clave para lograr un crecimiento exponencial de las ventas del negocio y Paga+Tarde está apostando decididamente por ayudar a los comercios ofreciendo por primera vez en el mercado una única solución de financiación 100% online disponible en más de un mercado. Las mejoras en atracción de nuevo público, incremento de conversión y ticket medio serán una realidad más allá de nuestras fronteras, teniendo Italia como primer mercado a conquistar en este 2019.

El objetivo de cualquier eCommerce es maximizar su cuenta de resultados, lo que no debe estar reñido con ofrecer una experiencia de cliente inmejorable. Durante 45 minutos y a través de una mesa redonda formada por cuatro eCommerce analizaremos cómo diseñar e implementar una estrategia dirigida a aumentar los beneficios de tu negocio satisfaciendo al consumidor.

El sector de la cosmética y la parafarmacia es el 5º mayor mercado de la Unión Europa. España juega un papel más que relevante siendo la sede de importantes plantas de producción de multinacionales, que genera más de 35.000 empleos de manera directa y 200.000 de manera indirecta. En el último decenio el sector ha crecido a una tasa promedio global del 4% anual, excepto en 2009 que lo hizo al 1%.

Son tiempos de renovación, algo a lo que la industria de la cosmética está acostumbrada, pero quizá nunca antes el sector había experimentado el vértigo de la aceleración que vive el concepto de belleza-moda acompañado de internet.

Las compañías del sector están registrando una disrupción masiva por los cambios en la conducta de los consumidores debido a las compras online y en las redes sociales. A través del modelo de ventas peer-to-peer, que prescinde de los intermediarios, pueden conseguir vender más a los consumidores y directamente.

Durante los próximos 45 minutos analizaremos acompañados por las principales marcas del sector de la cosmética cómo están haciendo frente a estos cambios, y cuál es su estrategia en el eslabón más importante de las compras online: la entrega.

Durante los últimos años, el sector retail tradicional ha tenido y debe adaptarse a un gran reto: persuadir y convencer al nuevo perfil de consumidor, totalmente on/off y ser el nexo de unión entre estos dos mundos.

En un futuro inminente, el comercio minorista se presenta cada vez más conectado, interactivo y personalizado, capaz de brindar a los clientes mejores experiencias de compra y totalmente adaptadas a los nuevos tiempos y hábitos de consumo. En este escenario, la omnicanalidad, la personalización y recomendación dinámica o el Internet de las cosas, son cada vez más necesarios para poder cubrir el customer journey de un consumidor cada día más exigente.

Bajo este contexto, eShow presenta un espacio donde los retailes más innovadores, nos explicarán sus experiencias reales durante su proceso de transformación digital.  Casos de éxito reales, de la mano de sus impulsores y sin ocultar los errores cometidos! nos ayudarán en la toma de decisiones en este camino de adaptación al cambio.  Las tendencias y experiencias más innovadoras en el sector Retail se presentan en el Omnichannel Xperience Summit.

PROGRAMA

15:00 - 15:10 Bienvenida e Introducción a la situación de consumo actual. Gabriel Mulero, CEO de CSengine.

15:10 - 15:50 Presentación de casos de éxito:  De la mano de los retailers con sus sorprendentes experiencias en transformación digital y adaptación al cambio en el punto de venta.

15:50 - 16:15 Debate interactivo: Con los integrantes del summit y el público asistente, intentaremos dar cabida a este concepto de mesa interactiva que tanto éxito obtuvo en la última edición de Madrid.

Posicionar tus productos en otro tipo de canales como Amazon, Facebook, Google Shopping etc. te ayudará a ganar visibilidad y mejorar el reconocimiento de marca. Sin embargo, este salto puede resultar intimidante. Puede que no tengas experiencia vendiendo por internet o que por el contrario tengas tanta cantidad de productos o utilices tantos canales de exportación que te resulta inabarcable gestionarlo todo.
Sea cual sea tu situación, tenemos la solución: utilizar un gestor de feeds. Seguramente sea un término con el que no estás familiarizado todavía pero será una herramienta extremadamente útil en la expansión de tu negocio digital. Gracias a una herramienta de gestión de feeds podrás posicionar tus productos en diferentes marketplaces, comparadores de precios y redes de afiliación, optimizando la información de tu feed para adaptarla a los requerimientos que cada canal exige. En esta conferencia te daremos algunos consejos para evitar que tus productos aparezcan en la categoría incorrecta, que el precio del comparador web no corresponda con el precio real de tu tienda o que publiques productos que no tienen stock.

A menudo escuchamos como el BigData, la Geo Inteligencia o el Marketing Digital puede ayudar a las empresas a captar clientes de una forma más rápida y eficaz, pero siempre son conceptos que parece que no van de la mano y a menudo se traducen en acciones aisladas y sin ninguna coordinación entre ellas.

A través de un ejemplo real mostraremos el desarrollo de una estrategia integral de aproximación al cliente donde cuyo origen, compuesto de millones de datos diferentes, se traducen en micro campañas segmentadas utlizando no sólo la geolocalización, sino las más avanzadas herramientas digitales.

Conector Startup Accelerator, la aceleradora de startups especializada en fase seed impulsada por algunos de los emprendedores más destacados del ámbito digital como Carlos Blanco, Gerard Olivé, Marc Ros, Marc Vidal, Miguel Vicente, Risto Mejide y  Xavier Verdaguer organiza un año más su concurso de Startups en eShow.

Los analistas de Conector preseleccionarán un grupo de startups que tendrán la posibilidad de asistir a eShow y presentar su proyecto ante socios y mentores de la aceleradora.

Cada startup podrá presentarse con un pitch de 5 minutos y al acabar tendrá que responder a las preguntas por parte del jurado.
Accede a los requisitos para poder participar clicando aquí.

Vive de la mano de Rubén de la Fuente la experiencia Now, una experiencia demandada cada vez más por los nuevos compradores online que desempeñan un papel fundamental a la hora de mantener el impulso del mercado: en su mayoría millennials (entre 18 y 34 años) y con altas expectativas de la experiencia de compra online, de principio a fin.

Compradores súper exigentes que demandan total información, omnicanalidad, mayores opciones de entrega y por supuesto, súper urgencia.

Durante 30 minutos José Ignacio Pradas compartirá susconocimientos de cómo acortar tiempos de respuesta y distancias a mercados. Así como algunas consideraciones desde los programas de apoyo a la empresa española.

El comercio electrónico transfronterizo sigue creciendo, y muchas son las pequeñas y medianas empresas que deciden dar el salto internacional. Para afrontar este reto con éxito, Fernando Barrios te cuenta las tendencias ecommerce en Europa, cómo afectará el Brexit al comercio electrónico, y qué preferencias tienen nuestros clientes en cuanto a cómo, cuándo y dónde recibir su pedido. En definitiva, estar preparados para ofrecer la mejor experiencia de compra.

Uno de los objetivos de todo método de pago es facilitar el proceso de compra en un e-commerce. Más si cabe cuando hablamos de la financiación. Por este motivo, es requisito indispensable que el pago a plazos en las tiendas online sea sencillo e intuitivo. Pero ojo, no por ser aparentemente fácil también lo es su maquinaria. De eso nada, detrás de una solicitud de crédito hay múltiples variables a tener en cuenta que hacen que todo funcione.

Durante los 45 minutos que dure la mesa redonda, hablaremos de cuáles son estas variables que provocan la magia de la financiación instantánea y cómo ayuda este método de pago a que cada vez más e-commerce mejoren sus resultados.

Spaceboost se ha convertido rápidamente en la adtech española de mayor proyección internacional. A día de hoy, más de 11.000 marcas en más de 90 países usan el software, los servicios y el soporte de Spaceboost para gestionar sus campañas de publicidad de búsquedas en Google Ads & Bing Ads.

Tanto si empiezas a anunciar tu eCommerce como si llevas ya un largo recorrido en marketing digital y quieres sacar un mayor rendimiento a tus campañas, no debes dejar pasar la oportunidad de conocer de primera mano cómo las mejores marcas están cambiando la manera de anunciarse, conectar y atraer a sus clientes. De la mano de sus fundadores Nacho Rodés -CEO- y Pablo Callejón -CMO-, junto a María Fonoll -Head of SMB Product- y Carla Tarrés -Business Development Manager- aprenderás a escalar tus resultados sin escalar tus costes.

Aprenderás a explotar fácilmente la integración con orígenes de datos para crear estructuras de campañas hiper segmentadas y mantenerlas sincronizadas con cada cambio que hagas en tus productos. No solo eso, sino que también aprenderás a entender la optimización y la automatización, y junto a su propia metodología vivir la experiencia de mejorar tu negocio con el menor de los esfuerzos.

BigTranslation es una agencia de traducción profesional que trabaja exclusivamente con traductores nativos que se encuentran en el país del idioma de destino. Gracias a su potente plataforma tecnológica, dotada con miles de traductores nativos y un sistema de gamificación, y a su especialización en traducción para eCommerce, es un partner clave para la internacionalización de negocios online.

Nos contarán su caso de éxito como partner de BigBuy en el proceso de expansión internacional y cómo este líder europeo del Dropshipping consiguió alcanzar un 88% de facturación fuera de España.

 

Mesa redonda que pretende simular una sesión de #marketerosnocturnos en vivo. Proponemos un formato innovador cuya idea es fomentar la participación del público para conseguir un apasionante coloquio moderado por cuatro miembros de la comunidad alrededor de una temática que enfrentará al marketing joven y novedoso con el marketing tradicional.